Link para o vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=_DOm_RiklE4

Link para o vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=QENfsjW-rM8

Link para o vídeo (este é o meu preferido): http://www.youtube.com/watch?v=F6aoRD4go0Q

Brincadeiras a parte, é bom ver virais criativos como estes. O resto dos vídeos você pode ver no site oficial da campanha: http://www.returnofterrytate.com/

Be wise.

15h00 – Abertura Espaço Gafanhoto/PIX
16h00 – Jonatas Abbott (Dinamize) – Verdades que nunca falei em outras palestras
16h30 – Fátima Milnitzky (Psicóloga) – Desejo e consumo
17h00 – Romero Rodrigues (Buscapé) – Mini-workshop – paradigmas no varejo
17h30 – Marco Gomes (boo-box) – Mini-workshop – paradigmas na mídia
18h00 – Breno Masi (Fingertips) – Mini-workshop – Como vender um Jogo da velha
18h30 – Intervalo
19h00 – Luli Radfahrer (Professor ECA-USP) – Barack Obama: de furada a panacéia
19h30 – Fábio Ribeiro (Empreendedor) – Vendendo o Filho
20h00 – Intervalo
20h30 – Ricardo Jordão (Bizrevolution) – O novo vendedor quebra tudo!
21h00 – Coquetel de encerramento

Serviço
ResultsON Day Vendas
Data: 25.03.09
Local: Espaço Gafanhoto/PIX
Av. Rebouças, 3181 – São Paulo

Não esqueça de se inscrever. Apesar do evento ser gratuito eles precisam saber o número de pessoas para não encher demais.

Be wise.

Be wise.

Eventos simultâneos e gratuitos, focados em empreendedorismo, durante cinco dias e com abrangência em todo o Paraná. O Sebrae/PR realiza de 17 a 21 de novembro a terceira edição da Semana da Pequena Empresa, uma homenagem do Sebrae/PR ao Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa, comemorado anualmente no dia 5 de outubro.

Em Curitiba, serão consultorias especializadas, workshops setoriais e minicursos, todos os dias, na sede da entidade, que fica na Rua Caeté, 150, no bairro Prado Velho. As consultorias, em planejamento de novos negócios, finanças, marketing e vendas, planejamento estratégico, qualidade e produtividade, gestão de pessoas, comércio exterior, legislação e tributação, design e visual de loja, acontecem das 9 horas ao meio-dia e das 13 às 17 horas.

O jornalista Maurício Kubrusly; o consultor em Estratégia, Marketing e Recursos Humanos César Souza; o ex-presidente da HSM Carlos Alberto Júlio; o navegador Amyr Klink; o especialista em varejo Sávio Normando e o ex-jogador de basquete Oscar Schmidt formam o time de palestrantes da Semana da Pequena Emprensa em Curitiba. Sávio Normando abre a Semana, com a palestra “Atitudes Empreendedoras, atitudes vencedoras”, na segunda-feira, dia 17, às 10 horas no auditório do Sebrae/PR. Kubrusly faz palestra-magna “Renovar é um bom negócio”, também na segunda-feira, só que à noite, às 19h30, no Curitiba Master Hall. Na terça-feira, dia 18, às 19h30, César Souza fala sobre “O momento da virada”, no Master Hall.

Já na quarta-feira, dia 19, às 19h30, Carlos Alberto Júlio, abordará, em sua palestra-magna, também no Curitiba Master Hall, o tema “A magia dos negociadores”. Na quinta, dia 20, Amyr Klink, falará sobre “Planejamento: ingrediente do Sucesso; e na sexta-feira, dia 21, Oscar Schmidt, sobre “Superação e Sucesso”. O Curitiba Master Hall fica Rua Itajubá, 143, no bairro Portão. Para participar, os interessados devem se inscrever antecipadamente e doar, no dia do evento, 1kg de alimento não-perecível.

“A Semana da Pequena Empresa vai levar oportunidades ao empresariado e também às pessoas que queiram abrir um pequeno negócio. O Sebrae/PR tem soluções para todos os empreendedores”, diz o gerente da Regional Centro-Sul do Sebrae/PR, José Gava Neto. Para a consultora do Sebrae/PR em Curitiba, Adriana Kalinowski, a Semana vai ampliar a visão dos empresários, auxiliando-os a tomar melhores decisões. “Para os futuros empresários, serão repassadas noções importantes sobre planejamento.”

Teste empreendedor

Os participantes da Semana em Curitiba também poderão testar se têm ou não perfil empreendedor. Uma estrutura está sendo montada no mezanino do Sebrae/PR. Serão medidas 10 características empreendedoras: a iniciativa e busca de oportunidades; capacidade de correr riscos calculados; persistência; comprometimento; estabelecimento de metas; capacidade de planejar e monitorar ações; capacidade para buscar e utilizar informações; persuasão e rede de contatos; independência e autoconfiança; exigência de qualidade e eficiência. Os interessados preencherão o teste no computador e receberão impresso o resultado.

Be wise.

Esta é a segunda.

Be wise.

Faz tempo que eu estava querendo escrever algo sobre o David Neeleman. No livro que eu ando lendo ele é freqüentemente citado como um empreendedor de sucesso não só pelo case Jet Blue, mas por sua carreira como um todo.

Como um empreendedor que se preze vive de desafios, David se lançou em mais uma empreitada, mas desta vez no Brasil. Resolveu fundar uma companhia aérea low fare low cost nos moldes da JetBlue. Pelo menos é isso que ele promete no site oficial da companhia.

Ela ainda não tem nome. Inclusive em uma grande sacada de marketing serão os passageiros que irão escolher o nome. E a primeira pessoa que sugerir o nome vencedor irá ganhar um passe vitalício para voar pela companhia aérea com direito a acompanhante. Isso que eu chamo de marketing agressivo. Você pode participar através do site www.voceescolhe.com.br.

Eu estava a ler as perguntas freqüentes do site e acabei por encontrar citações interessantes.

Clientes e o serviço de bordo

O serviço será superior ao oferecido hoje no Brasil. Par começar, vamos oferecer mais espaço individual. Tanto em termos de distância entre fileiras (pitch) que terá 31 polegadas entre fileiras, duas a mais que a maior parte das aeronaves em serviço no Brasil. Além disso, no Embraer 195, o arranjo de poltronas dispostas 2 a 2 elimina o terrível assento do meio. E todas elas serão revestidas em couro ecológico. Nos snacks, vamos oferecer uma generosa gama de opções para os passageiros escolherem as que mais lhes agradem. Eles vão poder escolher os snacks em simpáticas cestas, que serão oferecidas pela nossas tripulações. Em nossa empresa o cliente sempre poderá fazer escolhas pessoais. Ele estará no comando das decisões.

Modelo de negócios

Vamos adotar princípios básicos em comum com a Jet Blue, porque eles são universais, não apenas norte-americanos. Vamos contratar pessoas com vocação genuína para servir aos clientes. Pessoas que GOSTEM mesmo de servir. Vamos reforçar essa cultura com treinamentos constantes e reclicagem intensiva. Vamos criar um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores terão prazer em desempenhar suas funções, ajudando-se entre sí e aos clientes. Sabemos que a excelência de serviços é fundamental para o sucesso da companhia e, num ciclo virtuoso, para o sucesso de seus colaboradores.

Com o emprego de alta tecnologia em todas as areas do negócio, permitiremos o auto-atendimento. Tudo isso trará uma redução de custos, aumentando a eficiência e entregando um produto de alta qualidade. Igualmente, nosso foco operacional está baseado na busca de máxima segurança nas operações, tanto para nossos passageiros, clientes e nossos colaboradores no ar e em terra. A exemplo da Jetblue, nosso objetivo está em oferecer serviços de alta qualidade. É por esta razão que a JetBlue é escolhida, “Melhor Empresa Aérea Nos Estados Unidos” há 6 anos consecutivos.

Sobre a concorrência

Não estamos receosos. Nós respeitamos nossos concorrentes. É natural que estas duas empresas e as demais operadoras no Brasil tratem de defender suas participações de mercado, tão arduamente conquistadas.

Nossa estratégia será focada em aproveitar o tamanho menor de nossas aeronaves para oferecer ligações sem escalas em cidades que não contam com este tipo de serviço atualmente.

Nosso histórico mostra que soubemos competir no mercado mais disputado do planeta, os Estados Unidos, conquistando excelentes resultados para nossos acionistas, colaboradores e clientes.

Pretendemos ocupar nosso terreno de forma prudente e deliberada. Não vamos “comprar” nossa participação oferecendo indiscriminadamente tarifas baixíssimas, que no fim das contas levariam à uma inócua, desnecessária guerra de preços. Nós já entramos em batalhas assim e delas saímos vitoriosos. Nossa estratégia é competir com serviços de alta qualidade, baixos custos e segmentação eficiente de Mercado e de comunicação, trazendo de volta os passageiros que desistiram de voar. E também permitir a um número maior de brasileiros a possibilidade de adquirir passagens aéreas. Não estamos aqui para roubar fatias de um bolo; estamos aqui para fazer o bolo crescer. Temos certeza que isso vai acontecer, que nós vamos encontrar o nosso espaço através da estimulação de tráfego, muito mais do que dependendo de “roubar” passageiros de nossas concorrentes. Todos poderão voar e todas as companhias aéreas vão poder ganhar com isso.

Ainda sobre a competição

Nós não temos medo de competir, nós gostamos de competição. Nos saímos muito bem no mais competitivo mercado do mundo, nos Estados Unidos. Não temos medo de enfrentar essas batalhas. É a melhor maneira de se manter afiado, estimulado, focado no negócio. No Brasil, o surgimento da Gol forçou as empresas estabelecidas a reduzir seus custos (TAM) ou acabou provocando o fracasso de outras (Vasp, Varig e Transbrasil). O resultado é que hoje todas têm condições semelhantes de competir, com custos semelhantes. As novatas não conseguem trazer custos substantcialmente menores ao Mercado. De toda forma, nós amamos competir. Eu mesmo sou uma pessoa muito competitiva. E competição acirrada faz parte da aviação desde os seus primórdios. (Comentário meu: é ou não é o perfil de um grande empreendedor?)

Be wise.

Entre os principais tópicos abordados estão:

1. Pontos importantes para escolher o nome do site.
2. Conheça a sua audiência. Não adianta gastar dinheiro se você não sabe para quem você deve vender.
3. Cross-selling, ou venda cruzada. O Submarino faz muito bem isso. Eles sempre anunciam que a pessoa que comprou o livro que você está olhando, também comprou o livro B. Oferecer produtos relacionados e pertinentes aumenta a venda.
4. Oferecer vale-presente. Esta é outra estratégia para aumentar as suas vendas.
5. Aprenda a mensurar a visitação no seu website. Bom, isso todo mundo que possui um site já está careca de saber. O Analitics te ajuda nesta tarefa.

Ah, ele tem um defeito. É em inglês.

Be wise.

A Microsoft impõe as coisas do jeito que ela acha melhor! Hoje eu tentei gravar um DVD e o meu Windows Vista original não permitiu. Já o Google pergunta aos seus consumidores qual a melhor maneira de fazer as coisas.

Enquanto a Microsoft se distancia cada vez mais do seu público, o Google tenta se aproximar. São maneiras diferentes de agir. O Google se arrisca mais, mas em compensação a sua recompensa o seu reconhecimento é maior. A Microsoft fica na zona de conforto. Naquela zona que ficam os que estão acostumados a liderar o mercado.

A Microsoft é uma empresa da velha economia, uma empresa que jamais pensaria em fazer um vídeo destes. E mesmo que ela fizesse, jamais teria carisma suficiente para motivar tanta gente a enviar uma parte do vídeo. Ou alguém se imagina fazendo propaganda para que os seus amigos usem o Hotmail?

Parabéns mais uma vez ao Google pela excelente estratégia e por nos mostrar que realmente vale a pena ouvir e se aproximar cada vez mais do nosso cliente.

Be wise

Outra técnica utilizada pelos aliciadores é a de dizer que entrando no esquema você se tornará um empreendedor. A palavra empreendedor é uma palavra de efeito. Ela carrega no seu significado um sentimento de liberdade, de prosperidade e de inovação. Mas vamos pensar friamente, um Herbabaca da vida consegue atingir pelo menos um dos três significados? Eu duvido!

Uma vez fui num culto da Omni. Sério mesmo, parecia que eu estava numa daquelas igrejas evangélicas. Como de praxe o pessoal que estava lá não tinha a mínima idéia do que era uma loja virtual. E do jeito que os diretores falavam parecia que aquilo era uma mina de ouro.

As vezes eu acho que tenho um espírito meio maquiavélico. Eu preciso confessar uma coisa para você, já que estamos falando de maketing multi-enganação. Eu adoro ir nesse tipo de “encontro” e sentar sempre na primeira fila só pra desmascarar o pessoal. Quando eles começam a falar que na empresa já existem muitos milionários e que muitos já tem Ferraris, eu levanto a mão e pergunto: Puxa que legal, mas quantas pessoas mesmo estão milionárias e estão nesta sala? Ou são deste estado? Dá pra ver o cara que está fazendo a apresentação começar a suar frio. Aí para finalizar com chave de ouro basta dar aquele leve sorriso sarcástico enquanto o coitado do palestrante tenta desarmar a bomba que eu joguei no colo dele. Claro que depois de uma pergunta dessas, onde você faz desabar uma hora de argumentação do “diretor”, é preciso estar preparado para ser convidado a se retirar do recinto. Eu já fui (sim, tenho orgulho disso).

A única forma de ficar rico honestamente é através da educação. Educação de qualidade aliada ao senso de oportunidade e uma pitada de sorte.

Be wise.