Certa vez participei de um curso de negociação. Foi um curso muito bom, pois ensinava a negociar sempre visando o ganha-ganha (onde vendedor e comprador saem satisfeitos da negociação) e tinha um pouco de PNL. A PNL nada mais é do que uma ferramenta que te ajuda a aumentar o seu rendimento durante uma ação (negociação no meu caso). Existem pessoas que acham que ela é um engôdo. Eu acho que ela tem o seu lado positivo sim.

Gosto muito de, ao conversar com alguém, observar a linguagem corporal da pessoa, pois isso diz muito sobre ela. Estamos acostumados apenas a prestar a atenção na fala, mas existem muitos outros sinais que indicam se a pessoa está ou não concordando com o que estamos dizendo.

Por exemplo, braços cruzados podem indicar que o receptor não está aceitando nosso argumento. A pessoa que não olha nos olhos da outra numa conversa pode ser indício de que não está falando a verdade. Braços abertos e inclinação para frente é um indício que nosso argumento está sendo aceito. Ao fazer uma pergunta e a outra pessoa coloca os olhos para cima, é sinal de que ela está buscando a informação no cérebro.

Enfim, se bem usada a PNL pode ser uma ótima ferramenta para se lidar com pessoas e situações. Existem muitas outras aplicações para a PNL. Vou deixar aqui uma lista de sites para você conhecer mais sobre o assunto.

• Definição polêmica da PNL na Wikipedia
• Primeiro resultado no google sobre o tema
• Site com cursos no Rio de Janeiro
• Cursos em São Paulo
• Texto polêmico e muito bom sobre PNL

Acho que todo empreendedor sabe um pouco de PNL, mesmo sem nunca ter ouvido falar dela. Creio que é uma das qualidades que diferencia os empreendedores das outras pessoas. Afinal como você sabe, ser empreendedor é mais que ter a própria empresa, é um estado de espírito.

Be wise.