Fatura Itaucard Mastercard e Visa

A fatura mensal é o instrumento para você controlar suas compras e despesas ou mesmo planejar seus gastos. Ela traz, de forma detalhada e simples, a relação de todas as despesas realizadas com o seu cartão e muitos dados importantes, como data de vencimento, encargos, seu limite de crédito, pagamento efetuado no mês anterior, o valor da fatura a ser pago no vencimento, o pagamento mínimo e opção de pagamento.

Você pode consultar sua fatura utilizando Itaú Bankline, os Caixas Eletrônicos Itaú ou a Central de Atendimento Itaucard

Como faço para consultar a fatura do cartão de crédito Itaucard?

A consulta do cartão Itaucard pode ser feita pelo Itaú Bankline ou pelos caixas eletrônicos Itaú. Caso prefira, você pode também consultar sua fatura através da Central de Atendimento Itaucard.

Como faço para obter a 2ª via da ficha de compensação para pagamento do meu cartão?

Caso você não receba a fatura, você pode obter a 2ª via da ficha de compensação para pagamento da fatura no Itaú Bankline na rota: Cartão de crédito > consulta fatura e clicar em ”imprimir ficha de compensação” ou, se preferir, contatando a Central de Atendimento Itaucard.

Estou em débito com o cartão de crédito Itaucard, como faço para regularizar essa pendência?

É necessário entrar em contato com a Central de Cobrança Itaucard para negociar o pagamento do cartão. Se o saldo está devedor há menos de 60 dias, entre em contato com a Central de Cobrança pelos telefones:

- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4001 4485;
- Demais localidades: 0800 728 4486 (ligação gratuita).

Se o saldo está devedor há mais de 60 dias, entre em contato com a Central de Cobrança pelos telefones:

- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4001 4486;
- Demais localidades: 0800 728 4486 (ligação gratuita).

Como funciona o parcelamento da fatura do cartão de crédito Itaucard?

O pagamento da fatura do cartão de crédito Itaucard pode ser efetuado em parcelas mensais fixas. A primeira parcela é paga no vencimento da fatura e as demais são lançadas nas faturas seguintes do Itaucard. Os encargos financeiros já estão incorporados nas parcelas, e no momento da contratação você já sabe o valor de cada parcela, permitindo maior controle e planejamento no pagamento de sua fatura. O limite de crédito do seu Itaucard será recomposto à medida que as parcelas forem pagas.

Você pode solicitar o parcelamento da fatura Itaucard no Itaú Bankline ou nos Caixas Eletrônicos Itaú. Se preferir você também pode ligar para a Central de Atendimento Itaucard.

Quero receber a fatura do cartão de crédito Itaucard separada do extrato consolidado Itaú, como faço?

A separação da fatura Itaucard do extrato consolidado Itaú pode ser efetuada pelo Itaú Bankline na rota: Cartão de Crédito > Outras Funções > Alterações > Opções de Recebimento de Fatura.

Posso alterar o dia de vencimento da fatura do meu cartão?

Você pode solicitar a mudarnça do dia de vencimento de sua fatura para melhor programar seus gastos. Só é possivel alterar essa data uma vez a cada seis meses. Você pode alterar o dia da sua fatura utilizando o Itaú Bankline, os Caixas Eletrônicos Itaú ou a Central de Atendimento.

Foi debitado o valor do pagamento mínimo do cartão de crédito Itaucard sem o meu consentimento, isso é correto?

O débito do valor mínimo indicado na fatura está previsto, conforme o contrato do cartão de crédito.

O que eu faço caso não reconheça uma despesa lançada na fatura do meu cartão?

Se você não reconhece uma despesa lançada na fatura, primeiro compare seus comprovantes com o demonstrativo de despesas. Verifique também se o nome do estabelecimento lançado na fatura é o mesmo lançado no comprovante de venda, pois alguns estabelecimentos têm um nome fantasia diferente da razão social.

Se mesmo após esta verificação você continuar não reconhecendo esta despesa, contate a Central de Atendimento Itaucard,que irá lhe indicar o procedimento de contestação de compra não reconhecida, através do preenchimento do Formulário de Contestação de compra não reconhecida.

Se você teve seu cartão bloqueado por suspeita de fraude, perda, roubo, furto ou extravio, preencha o Formulário de Contestação de compra não reconhecida (transações de fraude).

Este formulário só pode ser utilizado após o contato com a Central de Atendimento de seu cartão, confirmando seu correto preenchimento. O formulário de contestação é um canal onde você reporta à Itaucard as compras que foram lançadas em sua fatura, mas que não são reconhecidas por você.

Para que as compras não reconhecidas sejam analisadas e o problema ocorrido identificado, solicitamos que o formulário seja impresso, totalmente preenchido, bem como informações adicionais que se façam necessárias, e devolvido no prazo máximo de 15 dias após seu contato com a Central de Atendimento Itaucard.

Preencha o formulário a caneta, não esquecendo de assiná-lo. Caso haja transações não reconhecidas em cartões adicionais, os portadores desses cartões também devem assinar o formulário no campo especificado. Lembre-se: você tem um prazo de 90 dias para reclamar sobre lançamentos que julgar indevidos na fatura, sejam eles nacionais ou internacionais.

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Comments

  1. Gostaria de pedir-lhes novamente que dividam minha fatura , já tentei por telefone e nada conseguem fazer por mim, como ñ tenho como paga-la toda peço encarecidamente que dividam ela da melhor forma possivel para que eu possa acabar com minha divida com voces.

  2. seria possivel enviar a segunda via da fatura do meu cartao de credito itau master card para meu i-mail, pois so chega em atraso, e isso faz com que eu pague juros.

  3. [email protected] said on :

    Gostaria da segunda via da fatura do meu cartão! com vencimento em 06/04/2010

  4. se possivel gostaria que me enviasse essa fatura desse mês de abril pel0 meu mail pois ainda não chego e quero paga mas não to conseguindo

  5. Não TRABALHO COM ORKUT, TWITTER OU SEMELHANTES.

    SE ESTA ‘COMUNICAÇÃO’ É ‘FALE CONOSCO’ -, GOSTARIA DE DIZER QUE NÃO SOLICITEI NENHUM ‘SEGURO DE AP PREMIADO’ – E MAIS:

    RECEBO INCESSANTES COBRANÇAS DE ANUIDADE E DE RENOVAÇÃO DO CARTÃO – DE SEIS EM SEIS MESES.
    QUANDO EU NÃO O UTILIZAVA COM FREQUENCIA NÃO HAVIA ESTA TAXA.

    UTILIZO O MASTERCARD SOMENTE POR CAUSA DO ‘SMILES’, PORÉM, QUANDO ALGUMA VIAGEM SE APROXIMA, OS PONTOS QUE TENHO JÁ NÃO COBREM A PASSAGEM.
    NÃO IMPORTA A QUANTIDADE DE PONTOS QUE EU TENHA, É SEMPRE DE UM POUCO MAIS QUE PRECISO…
    A JUSTIFICATIVA QUE ME DÃO É QUE AUMENTOU A TABELA PARA LIBERAÇÃO DA PASSAGEM.
    RESULTADO, ESTOU QUERENDO ABRIR MÃO DESTE CARTÃO, POIS NÃO POSSO NUNCA USUFRUIR DA ÚNICA COISA QUE ME INTERESSA, QUE É O ‘SMILES’.
    PREFIRO PAGAR MINHAS CONTAS NO DÉBITO.
    AGUARDO PRONUNCIAMENTO DE VOCES. SINTO DIZER, MAS SE NÃO RECEBER RESPOSTA FAREI ESTE PAGAMENTO – E OS QUE ESTÃO POR VIR – E ENCERRAREI O CARTÃO.

    REAFIRMO QUE TAMBÉM RECEBO UMA TAXA DO ‘SEGURO DE AP PREMIADO’ E DE ‘FATURA GLOBO.COM’ – QUE NÃO SOLICITEI E JÁ PAGO (ESTA ÚLTIMA) NAS CONTAS DA NET E DA OI.
    AGUARDO UM PRONUNCIAMENTO DE VOCÊS.
    OBRIGADA
    IDA VICENZIA DIAS MACIEL

  6. ENTENDI QUE DEVO SER SUSCINTA.
    NÃO PEDI SEGURO DE AP PREMIADO E PAGAMENTO DE GLOBO.COM.
    RECEBO SEGUIDAS TAXAS DE RENOVAÇÃO DO CARTÃO (TODOS OS MESES).
    NÃO COMPUTAM O SMILES – OU SEMPRE NECESSITO MAIS DO QUE TENHO PARA RESGATAR UMA VIAGEM.
    SENDO ASSIM, NÃO VEJO MOTIVO PARA CONTINUAR COM O CARTÃO. PREFIRO PAGAR MINHAS CONTAS NO DÉBITO.
    SENDO O QUE TINHA, AGRADEÇO A ATENÇÃO,
    IDA VICENZIA DIAS MACIEL

  7. Gostaria de receber a segunda via da fatura vencimento 13/03/2010

  8. JÁ SOLICITEI CANCELAMENTO DO CARTÃO E CONTINUA SENDO ENVIADO A FATURA TEM COMO FALAR COM ALGUEM SOBRE ESTE ASSUNTO?

  9. SERIA BOM QUE FOSSE LOGO,POIS TENHO FICADO UM TEMPÃO NO TELEFONE E NINGUÉN ATE AGORA REALMENTE RESOLVEU O MEU PROBLEMA ,DIZEM QUE JÁ ESTÁ CANCELADO O CARTÃO DESDE DE FEVEREIRO QUE SOLICITEI O CANCELAMENTO, E PARECE QUE A MOÇA ESQUECEU DE CANCELAR DE VERDADE

  10. ja tem dois meses que eu naõ recebo a minha fatura em casa ,tenho que sair do trabalho para pagar no banco ,ja liguei para central reclamei e de nada adianta caho isso uma falta de respeito com o cliente .

  11. gostaria que me ligassem para acordo de uma cobrança,estou tentando ligar no numero 4004-0060 mas nao consigo ser atendida só fica tocndo musica e manda aguardar um instante mas ninguem atende .
    por favor entrar em contato com numero 5925-XXX7 desde ja agradeço.;

  12. gostaria de recebe a minha fatura,ja faz algum tempo que eu naõ recebo,eu naõ tenho o valor correto do que eu devo ,no dia 22 03 2010 eu paguei o valor de 1.000,00 reais, eu entrei em contato mais a moça naõ soube explicar,por favor mande a fatura do 26 04 2010 pelo mail desde ja agradeço.;

  13. minha mãe precisa recebe a fatura mesal .Não quero mas precisa liga para reclama.Obrigado.

  14. preciso da fatura do mes 04 com vencimento no dia 08.

  15. Estou precisando da segunda via da minha fatura para realizar o pgto antecipado, pois vou viajar sexta-feira e só volto depos da data do venc. e onde eu vou não tem caixas eletronicos ou qualquer outra coisa q receba boletos bancarios. Obs: Sou dependente do cartão e o nome do titular é: Carlos Tetean Leite de Souza(meu esposo).
    Estou solicitando a fatura para o meu e-mail pq somente eu compro neste cartão e eu mesma pago.

    Desde já, agradeço a atenção
    Obrigada!

  16. Gostaria de receber a fatura com vencimento em 06.05.2010, pois até a presente data não chegou.
    Grata !

  17. Pelo amor de Deus mandem a minha fatura ,porque faz 2 meses que não vem!! já estive na loja, mais não resolve nada,,por telefone então…é brincadeira! que sacanagem!aaté quando vou ficar pagando isso? quem se responsabilisa?? vou acabar tendo que procurar o procon ou a proteste,porque aí sim resolve.

  18. seria possivel enviar aminhavia da fatura do meu cartao de credito itau master card para meu i-mail, pois so chega em atraso, e isso faz com que eu pague juros.já liguei e ninguem tem solução já fui ao banco e não pucham para mim a fatura vou procurar meus direito de consumidor

  19. Nao estou conseguindo ver minha fatura pelo site do itaucard

  20. eu gostaria muito de receber minha fatura em dia pois os correios não estao mim entregando e eutenho q pagar um juro por causa dos correios minha cidade não tem banco itau ai fica dificil dess manera terei q cancelar os meus cartõesmim ajude pois assim não darnem com o codigo de barra eu consigo pagar mas mim salve ou caselarei o catão

  21. tô tentando acessar a fatura do meu cartão e não consigo, o que fazer

  22. Queria a segunda via da fatura do meu cartão visa Itaú pois vence hoje e não mandaram a minha fatura ,obrigada.

  23. gostaria de saber,qual melhor forma de negociar minha divida

  24. gostaria de receber minhas faturas em dias,pois ja paguei juros altos por falta do compromisso de responsabilidade da empresa com seus clientes,trabalho, preciso preciso da compreensao de voces e de uma resposta positiva.

  25. gostaria que mandasem minha fatura sem atraso, pois nao e legal pagar multa.

  26. existe uma senha de segurança para o meu cartao visa, como saber

  27. cancelei meu cartao a um ano agora chegou uma fatura da sky nao tenho cartao de vces nao quero ter tenho contrato com a sky nao com vces. nao me mande porra de fatura de vces

  28. Solicito o cancelamento do meu cartão de Crédito Itaucard, não tenho interesse em continuar com ele, faz mais de um ano que não o uso em compras.
    Grata.

  29. É a segunda vez que solicito a fatura do meu ITAUCARD (extra) que venceu no dia 11/06. Embora tenha feito o pagamento no dia do vencimento, no Extra, PRECISO da fatura detalhada. Ela não veio pelo Correio.
    Por favor, vocês prometeram enviar em 3 dias úteis, já se passaram 8 dias corridos e ainda não recebi.
    Obrigada pela atenção.

  30. Acho que nem o diabo consegue uma segunda via da fatura do cartão mastercard Itaú. Fazem isso na certa só pra gente pagar os juros absurdos deles.

  31. sendo eu portador de cartão itaúcard mastercard, e tenho 3385 pontos..pergunto a que brindes tenho direito…..ou nenhum….

  32. eu quero saber como eu faço pra ver meu limite de credito pela internet sera que vçs podem me ajudar espero a resposta obg

  33. Gostaria de saber como faço para aumentar meu limite de crédito?
    Obrigada.

  34. QUERO RECEBER MINHA 2ª VIA DA FATURA PELO EMAIL. PORQUE A 1ª NÃO CHEGA NA DATA CERTA PRA PAGAR

  35. Oi, a fatura do mês de julho não chegou na data certa para efetuar o pagamento. Por favor mande a segunda via por email. Aguardo…

  36. nao tenho rebido fatura em minha casa estou em atraso como devo renegociar minha divida quero paga quero resposta atraves de voces.ja fui na agencia do itau mas nao gostei da forma de pagamento parcela altas para quem ganha salario minimo

  37. quero saber como cancelar uma compra,feiro no cartao itaucard.

  38. recebi o cartão visa contudo a senha que vc s me mandaram não funciona nos caixas eletronicos.tem como vcs me enviarem uma nova. obrigado

  39. gostaria de que vcs confirmase o pagamento de minha fatuara ejá mandei um fax do documento pago ,gostaria que vcs mandase o limite quero fazer uma compra ujente obg

  40. Gostaria ver quantos pontos possuo no cartão itaucard,e o que posso comprar com eles!

    Desde já agradeço

  41. olá minha fatura com vencimento em 11/07/2010ainda não chegou a minha residencia mudei de residencia mais cadastrei o novo endereço com faço para pagar e não me cobrarem juros pq não tenho culpa se a fatura não chegou no dia certo obrigada

  42. Estou tentando cancelar meu cartão ou desconto na minha anuidade já estou aguardando no telefone cerca de uma hora isto é simplismente um tremenda falta de respeito sou cliente deste referido cartão a mais de 6 anos….. absurdo estou super contrariado com este atendimento!!!!!!

  43. Boa Tarde.

    Sou cliente a mais de 10 anos, estou pensando em trocar de operadora pois toda vez que preciso falar com voces fico 15 a 25 minuto esperando para se atendido no telefone,acho isso uma falta de respeito.

    atenciosamente

    Cleondir Meira

  44. porque o meu cartao nao chegou estou aguardando muito obrigado

  45. gostaria de receber as faturas do mes de maio e junho com urgencia muito obrigada dede ja

  46. FAZ ALGUM TEMPO QUE NÃO RECEBO MINHA FATURA GOSTARIA QUE VOCÊS ENVIASSEM ELA PRA MIM, POR FAVOR POIS TENHO ATRASADO POR FALTA DOS CORREIOS QUE Ñ ESTÃO ENTREGANDO ELAS NA MINHA RESIDÊNCIA. ATENCIOSAMENTE FERNANDA….

  47. Preciso saber em detalhes a fatura a vencer sobre o ítem ” DEMAIS FATURAS ” no valor de R$ 844,92. o que significa certo . é URGENTE

  48. QUERO RECER O ENDEREÇO PARA ENVIAR CORRESPONDENCIA PARA O ITAU CARD

  49. Gostaria de saber como se sabe quantos pontos temos.
    Como aproveitar os pontos.
    Agradecemos
    Ada e Omar

  50. Por favor mim envie a 2° via da fatura referente ao mês de julho pois ainda não recebi na minha residência.Se por acaso quando eu for pagar e vier cobrando juros eu irei processar. Mal comecei a usar o itau card já tô decepcionada.

    grata: adneia

  51. resido na cidade de aliança PE e aqui o correio está cada dia pior,fora o atendimento as correspondençia chega sempre em atrazo,espero a compreenção e veja uma melhor forma pra nós cliente que temos esse pequeno problema pois a fatura chegando em dia fica muito melhor não pagamos absurdos de juros,os grande empanca e os pequenos pagam o preço.
    meu apelo é pra que vcs vejam pois nem as correspondençia com a data de saída do correio não são mas colocadas para termos a prova da data da chegada em nossas residençia.
    e se possivel gostaria de receber minha fatura por email para facilitar a minha vida porquer todo dia indo ao correio fica dificil.
    espero resposta

  52. resido na cidade de aliança PE e aqui o correio está cada dia pior,fora o atendimento as correspondençia chega sempre em atrazo, se possivel gostaria de receber minha fatura por email para facilitar a minha vida porquer todo dia indo ao correio fica dificil.
    espero resposta

  53. quero receber a minha fatura sempre antecipada

  54. pows, minha fatura não chega aqui em casa, assim vou começar a paga juros…

  55. Por favor estou tentando já a um tempo cancelar o seguro PPI que vem na fatura do meu cartão itaucard master card e não estou conseguindo falar no numero que me foi passado , por favor se o meu cartão foi parcelado a divida eu não quero pagar nada além do que foi negociado, porque é muito facil cobrar um produto que eu nem solicitei e a minha divida acaba aumentando mais.

  56. A fatura do meu cartão que venceu no dia 25/07 ainda não chegou no meu endereço por isso preciso que enviem a 2ª via para o meu e-mail o mais rápido que puderem por favor!

    grata:Antonia Emilia

  57. como fazer para reaver o meu cartão itaucard

  58. Gostaria de saber se tenho alguma dívida com vcs pq estão cobrando uma dívida que não lembro de ter feito, por favor envie para meu e-mail algum comunicado porque nem na minha casa estão chegando qualquer tipo de cobrança. obrigada!

  59. sou portador de cartão itucard consignado . tive alguns problemas pessoais e não posso pagar a fatura integralmente , gostaria de ver a possibilidade de parcelamento.

  60. como faço pra receber por email a fatura do meu cartão que nunca chega na data certa?O meu cartão esta como invalido e a itaucard disse que o problema é da mastercard,não quero saber de quem é o problema senão posso usa.lo vou fazer o cancelamento do cartão,que decpção

  61. Recebi um comunicado sobre meu cartão ASUN MASTERCARD.
    Disendo que agora sera cobrado mensalidade de R$ 3,90.
    Estou solicitando o CANCELAMENTO DO CARTÃO, pois não estou
    utilizando o mesmo e não vou pagar uma taxa desnecessaria.

    Desde já agradeço atenção.

  62. oi gostaria de saber porque a fatura do meu cartão ainda não chegou, ela tem vencimento pra dia 15/07. gotaria se tivesse outro meio de envio. poderia ser por email.

  63. moro em laranjal do jari e não consigo ligar pra voces pelo fone 08007244828.por favor preciso pagar minha fatura e não quero pagar juros.

  64. COMO VER O VALOR DA MINHA FATURA QUE VAI VENCER 09/08/2010

  65. QUERO PAGAR ADIANTADO,MINHA PARCELA QUE VAI VENCER 09/08/10 QUAL E O VALOR?

  66. Gostaría de receber minhas faturas também por e-mail, pois as vezes atrasa, tem como eu me cadastrar no site para vê-las mensalmente, como faço?
    Obrigada Janaina

  67. Nao estou recebendo o boleto ante do vencimento,por favor poderia enviar por email,nem estou conseguindo acessar na site para poder visuar a paga-lo ainda esta semana.
    agrdecida marlif

  68. por favor nao consegui pagar minha fatura pois me deu alguns problemas e quero negociar gostaria de fazer uma negociacao é possivel ,obrigado

  69. Quero receber a fatura do meu cartão todos os meses pelo meu e-mail.

  70. Efetuei uma unica compra valor de R$ 112,00 em 06/06/2010. Daí recebi boleto em 29/07.2010 ja vencida desde 13/07/2010 e reclamei pelo 0800 e ficaram de corrigir na proxima fatura. Pois bem: recebi a fatuta para pagamento em 13/07/2010 contendo o debito ja pago e mais encargos exorbitantes sobre ele, valor R$ 151,04. E mais: recebi boleto vencimento em 13/08/2010 cobrando encargos sobre os outros. Pode? Comprei R$ 112,00 e estao me cobrando R$ 117,98 + 151,04 + 52,42 = R$ 321,44!!!!!!!!! Espero que este banco entre imediatamente em contato comigo no email acima ou boleto correto para pagamento e CANCELAMENTO deste cartão. Obrigado

  71. boa noite por gentileza nao recebi minha fatura do mes 08 ela vence todo dia 08 de cada mes e ate agora nada oqe faço???? meu cartao é visa casas bahia obrigada pela atençao

  72. Não concordo em pagar anuidade no meu cartão, mas quando percebo, já que está em débito automático, já está lançado, tentei ligar para ver se cancelo a anuidade, ou se não conseguir, cancelar meu cartão, já
    tentei falar no 0800 e no 4001, mas não consigo falar com ninguém.
    Que devo fazer????
    Por que pagar anuidade, se a todo momento estão oferecendo cartão com anuidade de graça? Ser fiel a um cartão e fazer todas suas compras nele não tem vantagem nenhuma, pois só quem reclama ou é cliente novo, pode não pagar anuidade.
    Fica aqui minha reclamação.
    Para providencias.

  73. gostaria que me mandasse a segunda via da fatura do mes de agosto vence dia 15

  74. Seria tão mais fácil se pudessem enviar as faturas por email. Os correios nunca entregam antes do vencimento.

  75. TENHO UMA DIVIDA NO CARTAO ITAUCARD,DESDE 2006,QUERO MUITO PAGAR ESSA DIVIDA,SO QUE ELES ESTAO ME COBRANDO JUROS ABSURDOS,A DIVIDA ERA 220.00 E HOJA PASSA DE 500.00

    ALQUEM PODE ME AJUBAR,ESTOU ABERTO AS NEGOCIAÇOES

  76. não consigo acompanhar minha movimentação de compras como faço no meu cartão hipercard. Porque voces não faz como o hiper?

  77. não recebi a fatura do meu cartão visa desde o mes de julho e este mes ainda não chegou e vence no dia 20 nem a do visa e nem a do master,,,isso não pode acontecer pois como faço pra poder pagar sem ter q ir ao banco

  78. Minhas faturas (Visa e MasterCard) Vence hoje 17/08/2010, e até o momento não recebí as faturas, gostaria de ao invés de ser enviados pelo Correio que fosse pelo e-mail.
    Não é a primeira vez que atraza, caso aconteça mais uma vez pedirei o cancelamento dos cartões, já que tenho opção de uso do catão do Banco do Brasil.

  79. Olá, gostaria encarecidamente fazer uma negociação, pois devo ao itaucard e só de juros já se vão R$ 600,00, não queria sujar me nome, por isso queria muito uma negociação.

  80. Tentei entrar em contato com ItauCard para negociação dos valores das anuidades do VISA e MASTERCARD através do telefone 40014828, e fiquei na espera até a ligação cair, por várias vezes, por isso pagarei a fatura deduzindo o valor.
    Espero que o ItauCard me ligue para solução do problema caso contrário não será efetuado os pagamentos das referidas anuidades.
    Informo que já sou cliente dessa administradora a muito tempo e sempre correto, nunca atrasei um pagamento, com isso espero ser tratado com respeito.

  81. sera que alguem pode arrumar a data da minha fatura ela so chega atrasada e ja estou cansada de pagar juros

  82. Ola….
    Gostaria de estar fazendo uma negociaçao com vcs de faturas vencidas pois o Cartao esta no nome do meu noivo e ele nao se encontra no Brasil mais sou procuradora publica dele perante o Banco Itau e nao estou conseguindo entrar em contato com vcs para poder efetuar essa divida por favor assim que puder entrem em contato comigo e o nome do titular do cartao é Alberto kennedis Martins Ferreira por favor mais uma vez lhes peço q entre em contato comigo para regularizarmos essa pendencia.
    Obrigada! Thais

  83. Olá. Solicito a gentil providência de efetuarem o cancelamento de assinaturas da revista época-editora |Globo: uma no valor de R$-26,90(11/05) e outra R$-39,90(27/07) esta última, debitaram mesmo com o pedido de cancelamento. URGENTE. NÃO TENHO MAIS INTERESSE. Obrigado. Aguardo atendimento rápido.

  84. Por favor venho através dessa solicitar cancelamento anuidade cartão dependente desde quando não faço uso já que ´não desbloqueei .se possivel verificar com carinho pois é muito cara a anuidade . redução das parcelas da anuidade do titular que tambem é um pouco puxada ja que o limite do cartão é baixo .se porventura não for possível cancelar pelo menos a anuidade do dependente ou vcs verificarem possibilidade de aumento do limite´pagarei o que devo e cancelarei o cartão limite muito baixo para uma assinatura tão cara Vãnia Feira de santana Bahia

  85. Mudei de cidade, como faço para receber minhas faturas e correspondencias?

  86. Gostaria de saber se teria a possibilidade de uma negociação de minha divida,de meu cartão de credito.minha divida é de 824,00,queria pagar em parcelas.pois meu interece é de pagar esta divida e limpar meu nome,gostaria ainda assim continuar cliente do itau.Obrigada e espero resolver essa situação o mais breve possivel.

  87. ta com 2 meses que a fatura do itaucard visa nao veio para a minha residencia quero saber quanto esta o meu valor do debito e quero entrar em acordo
    francisco uchoa gomes

  88. Gostaria de pagar minha conta em aberto com ol itau card mas gostaria de um, acordo que pudesse pagar eu gostaria muito de uma fatura com valor maximo de 100 cem reas e o que posso no momento desde já agradeço e aguardo resposta Admardo benvindo pereira

  89. Sou cliente do itaucard e pago minhas faturas em dia e até c/antecedência de 5 a 6 dias (valor máximo) acho que já está na hora dos senhores abrirem precedência para algun tipo de desconto na fatura. É o mínimo,concordas?

  90. Gostaria de receber a segunda via da minha fatura do mês 9 vencimento no dia 14.Pois mudei o meu endereço e minha fatura não chegou.
    Gostaria de receber minha fatura por e-mail pois preciso tirar algumas duvidas.
    Obrigado

  91. BOM DIA! Gostaria que o itauCard visa(internacional) Por favor entre em contato.
    A respeito da atualização do meu cadastro inclusive endereço.

    ATENCIOSAMENTE: Izabel da Conceição dos Santos

  92. boa tarde gostaria que enviasse pra mim a 2 via da fatura desse mes setembro ou não veio ou sumiu,obrigada!

  93. Olá gostaria de saber se a minha pproposta foi aceita ou não. Por que ainda não recebi resposta alguma.

    Angelita

  94. gostaria de saber se tem como eu ver o meu limite de credito do meu cartao mastercard do ponto frio pois eu nao estou conseguindo

  95. estou tentando negociar minha divida da fatura do meu cartão do mês de setembro e não consigoja liguei mais nínguém resolve nada fica passando a ligação um para o outro e nínguém resolve nada e fica passando varios telefones mas ninguém resolve isso minha fatura ta virando uma bola de neve e não consigo resolver!
    o que eu faço?

  96. Péssimo Cartão não quero nem de graça aconselho a aqualquer pessoa fazer qualquer outro menos esse

  97. fiquei 1 hora tentando falar por telefone para parcelar minha fatura e o tel so chama e qdo atende fala q arende em 1 minuto q se totna 1 hora a fatura vence amanha e ai o q faço vou pagar juros pq vcs n atendem o telefone?

  98. GOSTARIA DE INFORMÇÕES ,COMO FAÇO PARA CONSULTAR MINHA FATURA NO MEU CARTÃO DE CREDITO.
    EXTRA ITAUCARD
    OBRIGADA

  99. gostaria de receber a segunda via de meu extrato mensal em meu imail,bem como se possivel,a segunda via dos meses de, junho / julho / agosto, pois preciso o quanto antes, fazer um inevitavel controle,pois precisarei fazer uma compra alta, e nao disponho destas faturas; esperando ser atendido o mais breve possivel,agradeço-lhes antecipadamente, forte abraço.

  100. Gostaria de saber o porque da cobrança do mínimo da fatura do mês anterior sem minha autorização direto da conta,se paguei o total.Isso é legal? Vou ser ressarcida? E porque a fatura só chega depois do vencimento? E inacreditável tantos erros juntos. Vocês realmente são capazes de administrar tais situações? Erros contínuos é pouco aceito em Empresas deste porte-Que se dizem ter! Pelo menos nos anúncios.

  101. gostaria de saber valor do meu boleto para eu pagar

  102. gostaria de pagar divida pendente;gostaria muito pagar..
    aberto s negociações

  103. Recebi minha fatura com atraso de 10 dias. Quero pagar minha fatura e não esperar que junte com a do mês que vem. Vcs podem mandar um novo código de barra para mim por e-mail? Desde já agradeço e aguardo contato

  104. Para mudança de endereço, qual o procedimento? E para débito em conta , como é feito?

  105. quero o cancelamento do meu cartão eu não consigo fazer por telefone.

  106. Foi pedido o cancelamento do meu cartão de credito do Itaucard Mastercard. É possivel desconsiderar o cancelamento do cartão.

  107. Prezados Senhores,

    Cônscio do direito a mim conferido pela Lei Federal nº 12.007/09, de 30/07/2009, venho solicitar a essa empresa a emissão e encaminhamento da Declaração de Quitação Anual de Débitos, referente aos pagamentos efetuados por mim, no período de 01 de janeiro a 31 de dezembro do exercício de 2009.

    Atenciosamente,

  108. quero a minha fatura credicar nao recebo pelo correio e nao consigo cadastrar para tira-la na internet

  109. Nao recebo minha fatura antes do vencimento e nao consigo falar com a central de atendimento pelo 08007244828 e nem pelo 08007224858 com isso acabo pagando juros quero uma solução rapida

  110. Preciso de orientação. Desde março tenho reclamado de um débito indevido em meu cartão de crédito. Em abril, a Itaucard estornou o débito. Em agosto, foi lançado o débito novamente. Quando liguei no SAC da Itaucard para reclamar, eles solicitaram que eu enviasse uma carta de contestação, e me informaram que suspenderiam o débido. Enviei por carta registrada a correspondência que foi recebida no dia 14/9. No dia 27/9 foi lançado em meu cartão uma cobrança de Encargo de Financiamento, referente ao valor não pago. O SAC da Itaucard alega não haver recebido a carta, cujo aviso de recebimento (AR -emitido pelo correio) está em minha posse, e solicitou que eu enviasse esse comprovante.
    Após horas de telefonemas, horas escrevendo carta, e me irritando com o atendimento, tenho as seguintes dúvidas:
    1. Quem tem de provar que o débito existe não seria a Itaucard, apresentando um ticket assinado por mim (caso este existisse), ou um processamento de senha?
    2. Uma empresa do porte da Itaucard não deveria ter um meio de comunicação mais rápido, como, por exemplo, uma conta de e-mail por onde o cliente poderia enviar documentos.
    3. Como um cliente pode ser ressarcido pelo estresse e pelo tempo dispendido nesse tipo de situação?
    5. Qual o papel das Administradoras de Cartões de Crédito nesse tipo de transação? Agir como escritório de cobrança ou proteger o consumidor vítima de empresas que emitem cobranças indevidas?
    Muito obrigada pela atenção.

  111. preciso que seja passado via e-mail, minha FATURA ITAUCARD MASTERCARD vez que não recebi a fatura e como os bancos estão em greve, não tenho como pagar o valor diretamente no caixa
    PRECISO URGENTEMENTE DESSE E-MAIL DA FATURA

  112. Boa noite a fatura vence hj e tentei pg e ñ consegui pois achei muitas dificuldades pois foi me passado um codigo de barrs que ñ é aceito em canto algum isso pq ñ estava com o cartão do titular em mãos e um absurdo e pra q serve os dependentes? acho q é parafacilitar as coisas gostaria de ogter essa 2ª via para ser pg amanhã, tem como?

  113. Gostaria de pedir-lhes novamente que dividam minha fatura , já tentei por telefone e nada conseguem fazer por mim, como ñ tenho como paga-la toda peço encarecidamente que dividam ela da melhor forma possivel para que eu possa acabar com minha divida com voces.

  114. por favor venho atraves dessa mensagem pedir que vcs resolva meu problema, estou tendo problemas pois nõ estou recebendo minha fatura do meu cartão de credito em casa. se continuar asssim vou mudar de banco. resolva me problema pois quero pagar miha faturas em dia..ok

  115. Prezado Senhor(a),

    Como sabemos que os mesmos se tornaram uma só empresa, a CIELO, venho aqui expor a minha situação: Há muito tempo venho tentando quitar os dois cartões, porém, não é possível, tenho usado sempre as férias, os 13ºs, qualquer diferença recebida é usada para pagamento dos cartões de Crédito, mas estou conseguindo somente pagar o mínimo, sou assalariada, e preciso dos cartões de crédito para compra de supermercado, gasolina, farmácia e outras compras de necessidade. O montante está muito alto, muito além da minha capacidade de pagamento, o que me preocupa muito, pois sou uma pessoa que gosta de honrar seus compromissos, e sabendo que o valor total está embutido muito juros e multas, encargos financeiros de uma forma geral, venho aqui fazer uma proposta para quitação dos dois cartões, estou tentando fazer um empréstimo bancário, tentando vender o nosso único meio de transporte, nosso carro, mas estou tentando acabar com esta dívida, que chega a ser uma “dor de cabeça” para a minha família. Gostaria de saber se esta administradora tem uma forma de negociação para pagamento total, sem parcelamento, que já vi várias vezes, o valor chega a dobrar e não estou em condições de assumir o parcelamento. Gostaria de saber se fizéssemos o pagamento do valor total, no qual os encargos financeiros já estão embutidos no montante, se a administradora faria uma redução de alguns encargos financeiros.
    VISA – Fatura – set/2010
    Valor Total – R$- 6.495,18
    Pag. Efetuado – R$- 985,00
    Saldo devedor – R$- 5.510,18

    MASTERCARD – Fatura – set/2010
    Valor Total – R$- 5.339,60
    Pag. Efetuado – R$- 809,00
    Saldo devedor – R$- 4.530,60 Totalizando: R$- 10.040,78(set/2010)

    No aguardo de uma resposta satisfatória para ambos, agradecemos antecipadamente.

  116. ola fiz um acordo com vcs de uma entrada de 85,91 no dia 29/07/2010 e restaria 5 parcelas iguais de 155,10 . o acordo foi fechado ,mas vcs não tem palavra no que falam, não cumpriram e estao me mandando a fatura a mais do combinado e ainda qd ligo pra vcs , vcs levam cerca de 20 minutos e quando atende apos esse tempo desliga o telefone estou decepcionada com vc e jamais contratarei vc novamente e quero fazer o cancelamento do meu cartão.

  117. POR GENTILEZA ME MANDE A FATURA 5 DIAS ANTES DO VENCIMENTO,POIS NO MÊS ANTERIOR TIVE QUE IR ATÉ O BANCO, FALTANDO O TRABALHO,ME PREJUDICANDO SEM NECESSIDADE,QUE CABE AO BANCO ENVIAR AS FATURAS PARA O ENDEREÇO DO CLIENTE. SEM MAIS.

  118. há 4 meses q. não recebo minhas faturas,somente aviso de pagamento e vou pagando,gostaria de acompanhar o q. estou pagando. como eu fazia antes porque chega os avisos e a fatura nao

  119. Preciso implorar o Itaucard para pagar minhas faturas, quando chegam é sempre com um grande atraso, tanto que acostumei a pedir o código de barras pelo telefone, só assim pago antes do vencimento, no entanto, nem mesmo isso consigo mais, pois estão me deixando “de molho”, sem atendimento, apenas ouvindo a musiquinha. Que desrespeito! O jeito e cancelar o cartão ou CDC neles.

  120. por favor, preciso da cópia da minha fatura referente ao mê de setembro de 2010, por favor enviem pelo meu email, preciso frente e verso, obrigada.

  121. gostaria de receber minha fatura po meu email e pelos os correios,

  122. AMIGOS FAVOR MANDE A SENHA DO CARTAO PRA ESSE EMAIL
    JOSEMIRO SOUZA DE SANTANA

  123. Por favor me mande a fatura que se encontra no nome de Vera Lucia Muniz Barreto pois não aguento mais pagar em atraso.

  124. estou percebendo que voces não gostam de enviar faturas e sempre acabo pagando atrasado por consequencia pago juros.
    minha duvida vcs não enviam faturas e para receber juros.
    se puder enviem a fatura com vencimento 05out. pois fui pagar direto no banco e os vagabundos estão de greve

  125. Quero receber minhas faturas por email porque sempre atrasam e pago juros a de setembro (master) ainda não recebi para piorar o banco entrou em greve e o (visa ) vence hoje e também ainda não chegou. PRECISO COM URGÊNCIA.

  126. quero receber a fatura por email 12/10/2010 por favou

  127. Recebi um novo cartão já tem 15 dias, mas até agora não recebi a nova senha. Tem jeito de ser enviada por email?

  128. olá amigos da itau card eu gostaria de renegociar minha divida com vcs entrem em contato comigop por imail pois preciso saudar minha divida da melhor maneira possivel fico grato

  129. Gostaria de alterar a data de pagamento do cartão,já tentei todos os telefonamas,nhum atende,desde já obrigada pela atenção.

  130. gostaria de saber se ja foi regularisada a fatura do meu cartão itaucar gold com vencimentos em 05/09/2010 e 05/10/2010.

  131. gostaria que mandase minha fatura via e-mail pos a minha não chegou e quero pagar por favor

  132. o ano passado me ofereceram a troca do mastercard prata por o gold após muita insistencia e vantagens pois ñ teria mais anuidade e muitas promessas, até disse qdo a esmola é demais até o santo desconfia, mas o vendedor disse q era sério contudo qdo recebi a anuidade era mais alta q a anterior, falei e negocie e ficou pela antiga tudo bem, acho q fui encanado, pois estão cobrando a anuidade de novo. sou uma pessoa honesta e correta minhas contas no cartão são pontualmente pagas. espero q entrem em contato comigo

  133. gostaria de saber como faço para alterar o meu endereço, por telefone é impossivel, pois a secretaria eletronica manda o criente esperar por mais de (15) quinze minutos.

  134. Mas uma vez a minha fatura atrasou, então liguei para saber o motivo e fui muito mal atentida :Por isso resolvi pedir o cancelamento do meu cartão mas ñ era o q eu gostaria de ter feito.Peço q entre em contato comigo novamente para rever um novo cartão.

  135. Ola, gostaria de estar recebendo minha fatura via email. Esta chegando atrasada. Ou acaba se perdendo antes de chegar ate mim.

  136. Olá! Vcs me mandaram senha e não mandaram o cartão! Não to gostando disso! Também não quero que atrase minhas faturas quero que enviem por email! Obrigado.

  137. gostaria que vcs mandassem minha fatura por esse e-mail,pois a minha ja venceu e nao chegou.Gostaria de paga-la

  138. Posso alterar a data da fatura se não puder tenho que cancelar

  139. olá! presciso q vcs façam o desbloqueio do meu cartao pois já efetuei o pagamento q estava em atraso, mandem a resposta por email da minha esposa acima.

  140. Qual o procedimento correto para troca de endereço de residência???

  141. como faço para imprimir a fatura do cartao se a pagina de voceis vive com erro

  142. estou devendo a master card itau quero pagar mas estou sem condiçoes agora,pois este debito não é meu,uma pessoa comprou no meu nome e faleceu antes de pagar.se vcs poderem me ajudar desconsiderando este debito obg Deus lhe pague so´cristo salva

  143. a minha fatura ainda não chegou e to sem tempo de ir ao caixa porfavor vcs poderiam manda-la

  144. Desde agosto/2010 tenho notado que o Itaucard perdeu toda a credibilidade que apostava nele. Tenho um cartão mastercard internacional que tem me dado problema desde essa data. Iniciou com um bloqueio de pagamento no caixa de supermercado de valor irrisório comparado ao limite de crédito disponível. Porém, no terminal eletrônico do Itau e no auto-atendimento pelo telefone, era possível fazer saques e pagamentos que estavam bloqueados no mesmo instante. Após isso, o Itaúcard enviou várias cobranças indevidas, inclusão no SERASA no SPC. Após vários contatos, e-mails e fax comprovando não ter débido algum, mas sim CRÉDITO, os avisos de cobrança pararam de chegar. Hoje (26/10) porém, as faturas e o site estão COMPLETAMENTE confusos. Os créditos de pagamento são registrados como débitos e não são abatidos na fatura do mês seguinte. Nos meses de setembro e outubro não utilizei meu cartão, porém as faturas estão autíssimas e os gráficos mostram que utilizei 100% do cartão cujo valor debitado é de R$ 7,00. Tentei várias vezes contato através dos fones informados sem obter nenhum sucesso. Quando será essa bagunça com nossas conta e fatura vão encerrar? Caso haja reincidência das cobranças indevidas, vou recorrer ao pedido de reparação por danos materiais e morais, conforme dispositivos legais.

  145. olá, pessoal da itaucard boa noite!!!! venho informa-los que ouve um probleminha na minha fatura desde mes de outubro, pois o seguro que anteriormente eu tinha canselado por vir indevidamente veio cobrando novamente nesta fatura de outubro, pois bem, eu ja fiz o pagamento agora eu quero q vcs me devolva a quantia em dobro e a outra parte da quantia q paguei na fatura de setembro, de acordo com a lei é meu direito receber como esta escrito no art. 42 paragrafo unico: O CONSUMIDOR COBRADO EM QUANTIA INDEVIDA TEN DIREITO A REPETIÇAO DO INDEBITO POR VALOR IGUAL AO DOBRO DO QUE PAGOU EM EXCESSO, ACRESCIDO DE CORREÇAO MONETARIA E JUROS LEGAIS, SALVO HIPOTESE DE ENGANO JUSTIFICAVEL. por favor vcs ten 5 dia uteis para me responderem por escrito. e lembrem-se q vcs so me ressaciram 30 reais dos seguros cobrados em setembro e agora tem de outubro. 27-10-2010.as 00:04hs

  146. mudei de endereço e não consigo atualizar.Já cheguei a ficar mais de 20 minutos no telefone e não ser atendido,tocando a mesma musiquinha mais de cem vezes.Se não resolver breve terei o maior prazer em cancelar o cartão. Não posso ficar indo ao endereço antigo buscar fatura,afinal, o cliente precisa ser atendido em suas expectativas e o foco no cliente mostra que devemos superá-las. Grato!!!

  147. Boa noite, gostaria de informações sobre meu débito com o cartão Itaucard.

    Em Abril meu nome foi negativado por um valor de 630,00 em Julho esse valor era de 1200,00. No mesmo mês fiz o pagamento de 600,00, por diversas vezes tentei entrar em contato na central de atendimento e central de cobrança, mas fui mal atendida, e não tive minha solicitação atendida.

    O valor cobrado é exorbitante, gostaria de quitar minha dívida pela qual meu nome foi negativado, teria como eu pagar a diferença justa do valor em questão. É um grande abuso o juros cobrado.

    Espero respostas.

    Obrigada pela atenção

    Sem mais.

    Danielle

  148. Estou decepcionada com o atendimento ao cliente.Estamos tentando sem êxito alterar o nosso endereço residencial a vários dias.Por favor, entrem em contato conosco.Agradecemos.

  149. naõ consigo entra no site do itau para acompanhar minhas faturas.

  150. nao chegou minha fatura do mes 2 10 2010
    se eu pagar juros vou cancelar meu cartao
    obrigado bom trabalho

  151. não consigo alterar meu endereço on line, por favor, entre em contato

  152. bom dia! vamos mudar de endereço e queremos alterar o endereço de entrega da fatura, mas não estou conseguindo falar pelo tel: 4001-4828, com o itaucard… mandam aguardar mas não atendem, fiquei 40 minutos esperando no tel, e ninguem atendeu. como devo fazer para alterar o endereço da entrega da fatura?? ass: Maria da Penha Cazotti Pereira

  153. Desejo a fatura do vencimento 06/11/10. URGENTE. Até agora não recebi nada, preciso pagar a fatura. Obrigado. Leonelina

  154. O ítaú me decepcionou muito. Já cancelei um cartão master e agora estou insatisfeita com o visa. O atendimento é demorado. Me deixaram horas com o telefone pendurado e não fui atendida. Desisti. Preciso pedir que depositem um saldo credor devido ao cancelamento do cartão mas ninguem me atende. Acho que querem que eu desista e o dinheiro fique pra eles. Não recomendo cartão Itau card pra ninguem.

  155. Extremamente indignada!!!!
    Tenho Itaucard Mastercard… na primeira vez que precisei usar este cartao para saque… o caixa eletronico registrou minha solicitação, porém, não liberou a quantia em dinheiro.
    Bem, na mesma hora, liguei para a Central de Atendimento, que me informou que “não deveria me preocupar” pois no prazo de 48hs estaria resolvido o caso e que não iriam incluir esse valor na minha fatura.
    Registrei dois protocolos neste dia de nºs IC258091975041 e 81920039 – falei com a atendente Sandra. PAssadas as 48hs, fui verificar se o que a atendente havia me falado, estava sendo cumprido… Qual foi minha surpresa! A quantia já estava constando em minha fatura… Pois bem, registrei neste dia, 21/10/2010 outro protocolo de nº 8249582 e quem me atendeu informou que “Não há com que se preocupar, este valor será ressarcido, inclusive com as despesas de juros ou qualquer outras que porventura viessem a ser cobradas. Esse ressarcimento seria feito através de estorno no momento do fechamento da fatura!!!! Bem, sendo assim, fiquei transquila!!
    Mas, ao tentar usar esse cartão, no dia 04/11(hoje), a transação nao foi aceita!!! Gostaria de saber porque!!!! uma vez que sempre pago as faturas em dia!!!! O que vai ser feito a respeito???? Serei ressarcida????? ou terei que entrar com uma ação contra este banco??? De perdas e danos, por passar pelo constrangimento de não realizar a compra!!!!! Quero uma resposta “URGENTE” se é que isso é possível em uma instituição que não respeita seus clientes como deveria!!!

  156. boa noite estou aguardando minha senha a mais de dois meses ligo ligo e nada mais agora eu vou no procon para reclama porque eu estou sendo prejudicada.
    peça também q me envie minha fatura e o numero do telefone q eu posa falar com uns dos atendentes ,eu estou de saco cheio de ficar ouvindo essas músiquinhas chatas!!!

  157. Favor enviar meu saldo devedor atual do acordo firmado em 07/08/2010

  158. gostaria de receber a fatura no meu emal, pra que eu possa fazer meus pagamentos em dia. pois os correios so entrega com atraso.obrigada

  159. ja estou na ultima parcela do plano viva cred como fazer para obter o ressacimento.

  160. O atendimento do mastercard 7/11/2010 esta um lixo via tel.

  161. minha fatura venceu no dia 5 e ainda não chegou! o que eu faço?

  162. sou fã do banco e dos meus cartões, nao vivo sem eles. bjs!

  163. minha fatura do cartão de credito não chegou em minha residencia como de costume e ja venceu dia 05/11/10 como posso paga-la?

  164. Preciso falar com o atendimento do cartão Itaucard Mastercard. Há 7 dias tento em todos os telefones constantes na fatura e fico no aguardo por mais de 40′ para depois cair a ligação. Precisei ir a uma agência para resolver um erro do próprio cartão. Com a anuidade só através do atendimento telefonico. Por gentileza enviar um que atenda.

  165. ESTOU COM A FATURA DO MEU CARTÃO ATRASADA A 2 MESES E SO VOU PODER PAGAR EM DEZEMBRO SERÁ QUE CORRO O RISCO DE PERDER MEU CARTÃO. O CARTÃO É O ITAUCARD.

  166. BOA NOITE NA MINHA FATURA DO MES PASSADO ESTA ESPECIFICADO APORCENTAGEM DO PARCELAMNETO QUE DE 4,13% A. M. NO INICO DESSE MES EU LIGUEI PARA CENTRAL DE ATENDIMENTO PERGUNTANDO SE PARA A PROXIMA FATURA ESSA PORCENTAGEM CONTINUARIA A MESMA A MOÇA QUE ME ATNEDEU FALOU QUE SIM A I LANCEI TODOS OS MEUS BOLETOS NO CARTÃO, FIQUEI SURPRESO QUANDO VI A FATURA ESTA COM TAXA DE PARCELAMENTO LA EM CIMA MAIS DE 13% O QUE FAZER.

  167. Gostaria de saber como fazer p/ cancelar o cartao de credito mastercard o qual nao foi por mim solicitado e quando chegou desbloqueei por engano pensando que fosse o cartao da agencia bancaria;que eu estava aguardando conforme orientaçao da agencia a qual mantenho conta salario.Por favor me orientem ou vou ter que procurar meus direitos na justiça, haja visto que nao consigo ser atendido pelo telefone 40014428?Certos de sua compreensao ,muito obrigado!!!!

  168. tentei desbloquear meu cartão pelo 08007244828, mas não tive êxito, o que posso fazer? Estou precisando utilizar o cartão

  169. NINGUÉM CONSEGUE SER ATENDIDO PELO 40014428, 08007280728.SERIA ALGUMA EMBOSCADA? DEPOIS DOS VALORES PAGOS NÃO HÁ NEGOCIAÇÃO. NO MEU CASO É ANUIDADE. PELO QUE LI, O PROBLEMA DE NÃO ATENDIMENTO ACONTECE HÁ MUITO TEMPO. NÃO QUERO RESPOSTA DE QUE O CASO SERÁ ANALISADO EM 5 DIAS ÚTEIS.QUERO APENAS QUE ATENDAM AS LIGAÇÕES E SOLUCIONEM OS PROBLEMAS DOS CONSUMIDORES. ESTOU TENTANDO LIGAR COM ANTECEDENCIA DE 10 DIAS DO VENCIMENTO DA FATURA (12/11)E NÃO CONSEGUI NADA. VALE LEMBRAR QUE SOU CLIENTE HÁ APROXIMADAMENTE 20 ANOS.

  170. Enquanto digito este e.mail estou ouvindo, pela décima vez, a músiquinha infame de vocês. Realmente vocês não me deixam alternativa a não ser procurar o Procon.
    Não pedi seguro e tenho pago isto na fatura há mais de um ano. EM 10.10 PEDI NOVAMENTE O CANCELAMENTO. POR INCRÍVEL QUE PAREÇA RECEBI A MESMA COBRANÇA NA FATURA DE NOVEMBRO.
    Este deve ser o tratamento VIP do ITAÚ.

  171. Gostaria de saber porque não consigo ser atendida pelo 40014828,eles deixam a gente horas escutando uma musica horrivel,e depois de 12 minutos,nem sempre,eles atendem,mas não passam para o rmal que a gente quer no meu caso anuidade.ai vc espera mais 15 minutos e nada,ai vc se estressa e desliga,isso é uma falta de de consideração para conosco que precisamos nos comunicar com eles.o que nos resta é cancelarmos o cartão.mas se eles não atendem como fazer isso.

  172. BOA NOITE,

    POR FAVOR A FATURA DO MEU CARTÃO MASTERCARD COM VENCIMENTO PARA 12/11/2010 NÃO CHEGOU O QUE FAÇO PARA EFETUAR O PAGAMENTO EM DIA.
    FICO NO AGUARDO, OBRIGADA

  173. BOA NOITE NA MINHA FATURA DO MES PASSADO ESTA ESPECIFICADO APORCENTAGEM DO PARCELAMNETO QUE DE 4,13% A. M. NO INICO DESSE MES EU LIGUEI PARA CENTRAL DE ATENDIMENTO PERGUNTANDO SE PARA A PROXIMA FATURA ESSA PORCENTAGEM CONTINUARIA A MESMA A MOÇA QUE ME ATNEDEU FALOU QUE SIM A I LANCEI TODOS OS MEUS BOLETOS NO CARTÃO, FIQUEI SURPRESO QUANDO VI A FATURA ESTA COM TAXA DE PARCELAMENTO LA EM CIMA MAIS DE 13% O QUE FAZER.

  174. Gostaria de saber se a minha fatura esta correta pois nela so tenho as opções de pagamento do mínimo e do valor total de todas as parcelas de todas as compras, não tenho a opção de pagar somente as parcelas que vencem no mês.

  175. Há semanas tento cancelar meu cartão Itaú Mastercard. Telefonei dúzias de vezes solicitando. Vocês não me atendem, de jeito nenhum. Favor cancelar, pois não estou usando mais. Se o cartão não for cancelado serei obrigado a ir ao PROCON, ou mesmo à Polícia.
    Atenciosamente,
    João Batista dos Santos
    Londrina/PR

  176. como faço para tirar a 2 via da minha fatura pela internete?
    porque a minha fatura so chega com atrazo.

  177. Tenho recebido cobranças referentes à anuidade de um cartão que, há muito não posso utilizar. Cobranças estas que se me apresentam de forma exorbitante. Este cartão me foi de grande valia no período da nomenclatura anterior. Atualmente, desde a implantação do chip, estou impedido de utilizá-lo por falta da senha que, por não haver necessidade do uso da mesma anteriormente, apagou-se da memória. Que tendo sido solicitada, já há muito tempo, até o momento não me foi apresentada. Certo da vossa compreensão e atendimento, agradeço!

  178. minhas boletas so chegao depois do vencimento qostaria que chegasem antes do vencimento porque adoro os meus cartoes.

  179. GOSTARIA DE SABER COMO RETIRAR MINHA FATURA PELA INTERNETE POIS A MESMA SÓ CHEGA COM ATRAZO

  180. na minha pagina de cartoes de credito apareceu um terceiro cartao, cartao este que nao recebi em minha casa e nem o solicitei a tal operadora. o cartao ipiranga mastercard. admito que tal cartao foi solicitado diretamente ao posto ipiranga, mas ate hoje nao o recebi.

  181. gostaria que voces enviase , minha fatura por -email, obrigado1

  182. perdi o cartão, e fiz o cancelamento do cartão, e recebi uma carta de cobrança do mês referente ao cancelamento

  183. desde 174/08/10 estou pagando o acordo feito sendo R$ 191,79 de entrada mais 12 parcelas de R$ 456,78: dendo que já foi paga noa dia
    01/09/10
    05/10/10
    03/11/10
    e até hoje não sai do serasa qua o motivo

  184. SE EU PUDER RECEBER POR E-MAIL ,GOSTARIA. E SE VCS PUDEREM RESPONDER A ESSA SOLICITAÇÃO TAMBEM SERIA BOM, POIS ESTOU TENTANDO FAZER MUDANÇA DE ENDEREÇO E NÃO CONSIGO, VOU ACABAR CANCELANDO O CARTÃO, POIS JÁ ME MUDEI FAZ UM TEMPÃO E A CORRESPONDÊNCIA ESTA EXTRAVIANDO TODOS ESSES MESES…..

  185. Como faço para cancelar meu cartão de crédito? Quais os passos ?

  186. Boa tarde!

    Cancelei uma compra, gostaria de saber se ela realmente foi cancelada.

    Aguardo.

    Att-Queila..

  187. Fiz um parcelamento do meu cartão,gostaria de saber realmente foi aceito,e se vem pelo correio os boletos.Fico agardando.Obrigado!

  188. oi gostaria de saber recebir o cartao ital ganhei o primeiro ano gratis agora veio cobrando e outra a senha que mim mandou nao da certo vc pode manda por email?

  189. minha fatura vence amanha e nao veio para eu paga o gue faso para paga sem fatura meu cartao ibi mastercard

  190. Como faço para cancelar meu cartão de crédito? é um absurdo receber cobranças de anuidade quando nem sequer usei o cartão. Fraquíssimo. Obs: Esperando encerrar as faturas do MASTERCARD para tambem fazer cancelamento. MOTIVOS: Vários bancos com propostas de cartão sem cobrança de anuidade.

  191. Minha fatura deste mes nâo chegou, e as dos mases anteriores chegaram atrasados. O que faço????

  192. Minha fatura esta em débito em conta, mas no mês passado fiquei sem pagar, como faço pra regularizar??

  193. recebi a senha do cartao , mas nao recebi o cartao, o que faço?

  194. recebi a senha do cartao , mas nao recebi o cartao, o que faço?

  195. por favor cancele o cartão itaucard, porque ele so me dor de cabeça nao serve para mais nada, eu nao queria pedi este cartao mais clikei errado entao so está aumentando minha divida com banco, e a fatura, se nao cancelar este cartao vou ao procon na minha cidade por que esse negocio ficou ruim para me, estou pensando de nao pagar as faturas que chegam para me. obrigada clarice.

  196. fiz uma compra parcelada com meu cartao e veio a cobrança total dos gastos

  197. Boa noite,

    Venho recebendo faturas do Itaucard Visa, o problema é que nunca pedi um Itaucard e mesmo assim recebo cobrança. Alguém poderia por favor explicar por que recebo faturas de cobrança sem nem ter um cartão?

    Obrigada

  198. por favor quero que mande minha fatura pelo meu imail, pois sei que
    todas as faturas chegam atrazadas. obrigado

  199. quando a fatura nao chega na data certa de pagamento oque fazer para nao pagar juros ?

  200. gostaria de receber a fatura do meus cartaoes cde credito visa /master card tam .no meu e mail pois está atrasando muito

  201. Quero me informar sobre uso dos pontos para milhagem ou passagens aéreas. As ligações caem seguidamente sem qualquer atendimento. O site não tem nenhum link fácil e claro para facilitar o acesso do proprietário do cartão Visa a consulta, reservas ou compras de passagens. Tanto o site quanto o atendimento por telefone não funcionam, deixam o cliente sem nenhum retorno e só estimulam a desistir do banco e seus cartões.

  202. gostaria de saber se vcs mandam o cartão .pois o meu vai vencer em fevereiro de 2011

  203. Por favor, estou disposta a pagar a minha conta avista, porém vocês se recusam negociar, fico horas no telefone tentando e nada.

  204. preciso de 2ª via dos cartões visa e master , não consigo entrar em contato atraves do 0800…. Como devo proceder????

  205. ESTOU COM MUITAS DIFICULDADES DE FALAR COM VCS PELO TELEFONE, MORO EM UMA CAPITAL E OS TELEFONES DESTINADOS PARA A MESMA, NÃO COMPLETAM A LIGAÇÃO E O 0800 MENOS AINDA!!!! SOCORRO

  206. gostaria de parcelar a minha divida do meu cartão não tenho conseguido
    pagar afatura eu sempre pogo minimo mas não diminui quase nada gostaria muito que voces dividise da uma forma que eu pudesse pagar.

  207. GOSTARIA DE SABER PORQUE O MEU ACESSO A FATURAS E OUTROS SERVIÇOS PELA INTERNET, TANTO DO VISA QUANTO DO MASTERCARD, ESTÃO BLOQUEADOS. O QUE FOI QUE HOUVE?
    SAUDAÇÕES.
    DJALMA

  208. À
    SEGUROS E SERVIÇOS
    CARTÃO ITAUCARD

    Prezado Senhor,
    Quero comunicar a V.Sa. que foi lançado indevidamente na minha fatura do mês de dezembro/2010 o valor de 7,45 referente ao Seguro AP Premiado, seguro o qual não solicitei , acho um abuso que esta seguradora lance nas faturas de seus clientes serviços não solicitados, portanto solicito dessa em represa providências para que isso não venha mais acontecer.
    Informo que a fatura não tem chegado com o tempo necessário para pa salda-la, sempre chega com um a três dias de atraso.
    Respeitosamente,

  209. como eu faço para mudar o meu endereço do meu cartao de credito pela internet?????

  210. minha fatura vence todo dia 17, efetuei o pagamento dia 17/11/2010; quando recebi a fatura do mes de dezembro, veio constando que efetueo o pagamento dia 19/11, com o valor de 24,64 reais de juros, sendo que efetuei o pagamento no dia 17/11 no proprio banco itau. liguei para a central para reclamar e a atendente disse que nao tinha como verificar o meu pagamento. disse que mandaria a fatura via fax o pelo email, mas ela disse que nao tinha comop e desligou o telefone. que tipo de banco e este que o cliente nao tem como provar o dia verdadeiro que foi paga a fatura? o que fazer? paguei no proprio banco e vcs nao tem acesso?favor corrgir isto pois estou uma cliente muito insatisfeita.

  211. queria saber , se a minha conta ja esta constando que eu paguei

  212. eu zilda recebi uma mensagem urgente sobre o cartao itaucard que eu nao pedi quero saber o valor do limite desde de ja agradeço

  213. Quero falar sobre a anuidade do meu cartao e do adicional,o adicional ja pedi para cancelar e nao cancelaram,e sobre os valores da anuidade queria negociar pagando somente a primeira parcela,pois ja consegui estas vantagens nos outros cartoes.Estou falando do cartao mastercard ,nao consigo falar pelo 0800 que so da ocupado.Obrigado Wilson.contato

  214. GOSTARIA DE PAGAR MEUS DEBITOS E QUANDO LIGO AO N 3003-0064 NAO ME DAO ATENDIMENTO APAZILVO

  215. Este ano me ofereceram a troca do mastercard prata por o gold após muita insistencia e vantagens pois ñ teria mais anuidade e muitas promessas, até disse qdo a esmola é demais até o santo desconfia, mas o vendedor disse q era sério contudo qdo recebi a anuidade era mais alta q a anterior, falei e negocie e ficou pela antiga tudo bem, acho q fui encanado, pois estão cobrando a anuidade de novo. sou uma pessoa honesta e correta minhas contas no cartão são pontualmente pagas. espero q entrem em contato comigo.

  216. Gostaria que vcs fossem mais criteriosos para escolher seus parceiros que utilizam a internet para vender produtos utilizando a bandeira de vcs. No dia 06 de Dezembro desse ano, comprei um relogio no valor de 390,00 pela http://www.comerciovirtua.com, o débito foi autorizado pelo itaucard, mais o produto não chegou na minha residencia, o telefone não, atende e les não respondem aos meus imails.Fui enganando por esses ladrões que tem compactuação com empresas que deveriam ser mais responsáveis com os seus clientes. Agora vou ter que pagar por uma coisa que não vou usar. Peço um apelo que vcs cancelem o contrato com essa parceira de vcs vigarista , para que mais pessoas não venham a ter preju[izos como eu.

  217. ola,tenho um itaucard visa no qual eh lancado todos os meses dois seguros (seg sup sorte proteçao)e(seg prot financ itau) os quais eu gostaria de solicitar o cancelamento imediato. aguardando resposta…

  218. gostaria de saber por que a muito tempo recebi a senha do meu novo itaucard master gold e ate agora nao recebi o cartao e no entanto ja paguei toda a anuidade de um cartao que eu nem estou usando?

  219. meu limite foi alem do normal , acabei me exedendo e nao tenho como pagar o valor total , pois a firma em que trabalho deu problemas no pagamento , queria saber como poisso fazer acordo , pois esta é a 1 vez que me atraso , sempre paguei corretamente

  220. gostaria de saber com faço para fazer o parcelamento da minha fatura pois. por tel. não estou conseguindo, já tentei varias vezes.

    boa noite .

  221. oi boa noite eu estou querendo fazer um a cordo para pagar uma divida do meu itaucard oitau mandou o meu nome para seraza no dia 13/04/09aminha divida estava neste valor 498.94 hoje esta mandaro uma proposta de reneg novalor de 36×250.41=9014.76 eu posso pagar 50.00reais por mes eu estou querendo asulmir o meu deve de consumidora eu a gradeso pela asua atenção sandra missias campos vitoria

  222. Boa Noite

    Solicito orientações quanto a consultar meus pontos pelo uso do cartão e como transferi-los para smiles.

    Obrigada

    Elza

  223. Não consigo entrar no itaucard para imprimir a fatura, que tem chegado com atraso obrigando-me a pagar juros. Poderiam mandar por email, com antecedencia de pelo menos três dias? desde já agradeço

  224. Gostaria de saber o valor da minha fatura do mês de dezembro (vencimento em 02/01/2011). Geralmente a fatura chega sempre em atraso. Doravante, se puderem, mandem via e-mail. Desde já agradeço.

  225. Desde o mês de outubro q fiz um parcelamento da fatura do meu cartao tudo certo, só q no mês seguinte a fatura veio com cobrança de multa e juros e o parcelamento da fatura de outubro nao foi feita por isso as cobranças, entrei em contato e queria q cancelamento do meu cartao, mais uma vez fui aconcelhado a um novo parcelamento desta feita a fatura de novembro tdo bem feito em 2 vezes paguei o parcelamento,so q no mes seguinte agora em dezembro a fatura nao foi parcelada e juros e juros. Mais uma vez entrei em contato e me disseram q em 48 horas uma nova fatura viria para me pagar, Pois bem hoje 29/12/2010 chegou a fatura com mais juros e multas e multas, resultado das 48 horas q minha fatura seria me enviada. Diante disto senhores responsaveis espero resposta ah minha fatura vence no dia 05/01/2011

  226. todos servicos oferecidospelo banco itau muitocheio de falhas muito mal atentendido em todos os servicos

  227. Gostaria de cadastrar meu cartao, para poder ver minhas faturas e ñ consigo. o q’ fç?

  228. gostaria da segunda via da fatura com o vencimento 05/01/2011

  229. gostaria da segunda via da fatura com o vencimento em 05/01/2011 para efetuar o pagamento.

  230. Recebi uma fatura referente a uma utilização indevida feita com meu cartão de crédito. No dia do roubo (28/09/2010) o setor de segurança me contactou pois percebeu que as compras que estavam sendo feitas estava fora do meu perfil, após a confirmação de que o cartão havia sido roubado, me informaram que imediatamente bloquearam e cancelaram o cartão. Hoje recebo uma fatura cobrando o valor referente àquelas compras. Estou em Salvador-ba e não consigo falar com a central 4001 4828 pois os telefones da Oi estão mudos desde o incêndio no central telefônica, tentei falar do celular, mas acabei desistindo pois gastei R$20,00 de créditos aguardando atendimento. Hoje vence a fatura e não sei como resolver, não vou pagar por uma dívida que não é minha. Gostaria de saber como posso resolver esse problema.

  231. As faturas não estão chegando antes do vencimento. Sempre com atrazo.

  232. Prezados Senhores
    Sou correntista do Banco Itau, desde 1976, e tenho cartão Itaucard (masterCard), em 26/11/2010, liguei para a Central de Renogociação, no sentido de parcelar o meu débito, a atendente Valéria, fez a proposta e foi aceita por mim, nesse têor: Dia 03/12/2010, teria que efetuar o pagamento da entrada no valor de R$76,24 e mais 12 parcelas no valor de R$565,83, na vigencia do meu cartão que é dia 28 de cada mês.
    No dia acordado efetuei o pagamento de R$76,24 e já efetuei dia 28/12, a primeira parcela.
    Para minha surpresa, mesmo após ter firmado o acordo, dia 26/11/2010,
    por iniciativa minha de entrar em contato, uma vez que nunca o Itaucard me enviou quaisquer tipo de cobrança, recebi uma carta do SERASA, datada de 01/12/2010, solicitando para entrar em contato a Instituição Credora: Banco Itaucard S/A, dando prazo de 10 dias, no dia 03/12/2010, assim que recebi a correspondencia, entrei em contato com a Central do Itaucard, expliquei da carta recebida, e Atendente me informou para esquecer a carta e que o contrato firmado estava vigente, e por incrível que pareça o meu nome foi incluso no SERASA, sendo retirado após mt luta junto a Central de Apoio do Itaucard.
    Solicito providencias de V.S., no sentido de me ser enviado cópia do acordo firmado, para que não haja nenhuma dúvida, uma vez que hoje dia 07/01/2011, às 17:55hs a Atendente Deise, me informou que meu cartão e acordo, constava no sistema como cancelado, pedi para falar com a sua Supervisora e a mesma não quiz me atender.
    Como cliente do Itau e pagando juros e mais juros da minha dívida é o meu direito ter cópia do acordo firmado, consta esse meu direito no Código de Defesa do Consumidor.
    Desde já antecipo meus agradecimentos certa de ser atendida pelo Itaú, que sempre será um grande Banco.

  233. quero informação sobre seguro de veiculo

    OK.

  234. gostaria de receber minhas faturas por e-mail, pois só chega com atraso.
    obg.

  235. eu preciso urgente ver a minha fatura itaucard visa com vencimento dia 26/12/2010. o meu nome é vilma alves pires.vcs podem enviá-la pro meu email?
    obrigada!!!

  236. nao consigo emprimir a fatura de janeiro 2011

  237. gostaria de receber por e-mail minha fatura, pois já está atrasada e vou ter que pagar com juros….por gentileza

  238. Como faço para resgatar pontos em favor da localiza ?

  239. Fiz um credito pessoal no dia 17/01/11 as 10:54 da manhã entrei em contato com o SAc diversas vezes e me informaram que precisa aguardar 48 horas para ser credidato em minha conta, no meu caso no Santander. Hoje 20/01/11, e o crédito ainda não foi depositado e ninguem sabia informar o motivo que desorganização!!!!, liguei novamente e só agora me disseram que houve um erro no caixa eletrônico, voces precisam rever esse tipo de serviço pois ele não funciona e acaba sendo um transtorno. Fiz a transação porque necessitava colocar minhas contas em dia e, agora só vai aumentar os juros que teria que pagar e isso pela demora da regularização que demorará mais ainda sendo que me pediram mais dois dias úteis ou seja só na segunda feira. Será que posso confiar? e quem vai pagar as multas e os juros pela mora dos meus pagamentos? Afinal fiz o empréstimo para acertar minhas contas e não dever mais. Quanta ineficiência e competência por parte deste banco. è muito descaso com os cliestes…

  240. Quero que poder ver a minha fatura toda detalhada quando eu acessar na internete. E mande minhas faturas com três dia de antecedênsia

  241. peço que mande minha fatura no meu mail, pois só recebo com atraso e sempre pago juro.

  242. Não recebi minha fatura referente a janeiro de 2011, cujo vencimento é 25.01.2011. Vou ter que pagar juros??

  243. Bom dia! Estou ausente de duvidas, mas quero deixar uma sugestão. O Itaucard deveria elaborar faixas de premios para clientes que pagam em dia, estipulando períodos. Quando o cliente fizer dois, cinco, dez anos com pagamentos em dia, recebe (x) de premio. Nos tempos de hoje, com tamanha inadimplência manter clientes assim é manter capital girando. Estou enviando esta sugestão, pois sou uma desses clientes e sinto a necessidade da empresa a qual sou conveniada, que é o Itaucard, de ser surpreendida com algo do gênero. A surpresa muitas vezes é uma motivação para o cliente não mudar de plano, já que o mercado oferece dezenas de outras oportunidades. Não que eu queira mudar de empresa, nem pensar! Trabalho com a Itaudard a muito tempo, tive apenas um mínimo problema que foi resolvido com profissionalismo e pretendo ficar com este cartão por tempo indefinido.
    Abraço a toda equipe e sucesso

  244. gostaria de saber como trocar os pontos adquerido nos cartoes durante o ano de 2010

  245. por favor mim mande minha fatura todos os meses pelo meu e-mail, porque eu moro em um interior e as faturas só chegam atrasadas, obrigado.

  246. TERMINEI DE PAGAR A ULTIMA PARCELA DO PARCELAMENTO DA FATURA DO MEU CARTÃO QUERO SABER QUE JA POSSO USA-LO
    QUE JA ESTA DESBROQUEADO

  247. Por favor mande minhas faturas do meu cartão, se possível em carnê para que possa efetuar o pagamento, há muito tempo não recebo as parcelas e estou prejudicado no comecio

  248. Estou tentando contato para renegociar a minha dívida , mas a atendente quando transfere cai e eu ligo de novo e ela fala que quando transferir e cair eles ligarão e nada … Favor me ligar 21 7818-XXXX

  249. quero saber porque minha fatura nao chegou ate hoje

  250. Como eu faço para não pagar aniudade;está muito cara;eu pago 108.00r$.Nos meus outros cartães eu não pago nada;se vcs.não resolverem eu vou ter q.cancelar este cartão,eu passo 8meses pagando e 4meses sem pagar.Porfavor ver o q. vcs.podem fazer.

  251. Gostaria de saber como receber um cartão de credito itaucard que me devolvesse em milhas as compras efetuadas com meu cartão.

  252. Bloqueei meu cartão. Preciso de copia da faura do mês de dezembro, paga em 14/01/2011, para verificar se ficou algum pagamento sem lançar na fatura de janeiro que pagarei em 14/02/2011. Não guardei a fatura anterior porque quando verifico que já foi debitada em conta eu a elimino.
    Agradecida,
    Neusa

  253. quero cancelar meu cartão por favor entren em contato; a minha anuidade esta um absurdo não quero + se continuar assim… obrigado

  254. quero saber quem vai pagar os juros da minha fatura do cartao ipirangua ja faz um mes que nao chegou . A pergunta e vcs ai do banco acham todos nos somos troxas e otarios ? muito obrigado pela atençao .

  255. Gostaria de saber se posso receber minha fatura do mês de fevereiro pelo meu e-mail, pois até agora ainda não a recebi e o vencimento foi dia 01/02. O serviço de correio da minha cidade é pessimo e aqui não tem banco Itaú. Obrigada

  256. Ola gostaria de mudar o endereco de entrega da cobranca pois todo mes fico sem receber a minha correspondensia queria mudar antes da cobranca do dia 13/3/2011.aguardo contato em meu email logo obrigado e estouesperando.Att:Alberto

  257. FIZ UM ACORDO COM O ITAUCARD,POIS MEU NOME ESTÁ NO SPC,E O SETOR DE COBRANÇA FICOU DE MANDAR A FATURA PRA O DIA 18/02,MAS ATÉ O MOMENTO NÃO CHEGOU.COMO EU FAÇO PRA PAGAR ESSA FATURA DO ACORDO?
    DESDE JÁ AGRADEÇO.

  258. quero aterar o endereço da fatura o que eu faço

  259. EU GOTARIA DE SABER SEMPRE PELO MEU EMAIL O VALOR DAS MINHAS FATURAS, GRATA.

  260. por favor quero fazer o parcelamento do meu cartao de credito o que devo fazer?

  261. Dia 07/02/2011 liguei para cancelar meu cartão Itaúcard e quando foi esse mês veio uma fatura de anuidade acho um absurdo um cartão cancelado cobrar anuidade,se isso continuar acontecendo irei atras dos meus direitos pois se cancelei meu cartão é porque não tenho nenhum interesse em tê-lo ainda mais com esses roubos de anuidade de vcs,Quero informar desde já que não vou pagar faturas das quais não estou usando o cartão e pagar quase 50,00R$ de anuidade isso é uma falta de respeito com os clientes.Quero muito que resolvam meu problema caso contrario irei atras dos meus direitos de consumidor.

  262. RECEBI UMA SENHA DO ITAUCARD SÓ QUE PERDI A MESMA E ALÉM DISSO AINDA NÃO CHEGOU O CARTÃO NOVO. CONTINUO COM MEU CARTÃO ANTIGO E MEU VENCIMENTO É DIA 28. HOJE É 28 E MINHA FATURA AINDA NÃO CHEGOU O QUE DEVO FAZER?

  263. Perdi meu emprego em outubro/2010 e não tive como pagar a fatura dos cartoes itaucard que possuia. Gostaria de renegociar o debito e efetivamente paga-lo. Fiz um contato por telefone e apresentei uma proposta de liquidação. A atendente me disse que em dez dias me daria uma resposta. Já se passaram 18 dias e nada da resposta. Gostaria de saber finalmente se existe outra forma de negociar o0 debito e liquida-lo que não seja pelo telefone. Nao sou correntista do Itau. Agradeço as providencias.

  264. minha fatura venceu gostari de receber pelo email

  265. como faço para mudar meu endereço da fatura do meu cartao via internet sem complicacoes???????

  266. pelo que vejo alguns problemas com fatura que náo chega náo e so comigo,tive que pagar quase 200,00 reais de juros de janeiro a fevereiro, por incompetencia de algum atendente que marcou o numero do meu cep errado,e tive que ficar quase 2:30 hrs.no telefone para poder pagar acreditem…

  267. paguei minha fatura com atraso de 12 dias e a fatura seguinte veio cobrando 2 meses e juros e autissimos gostaria de saber o que realmente eu devo????

  268. Gostaria de receber dicas de como não pagar anuidades do cartão de crédito itaucard.

    Audálio Neves.

  269. o vencimento da minha fatura venceu dia 26/02/2011 e ainda não chegou,gostaria de saber se tem outra forma de pagamento e onde pode ser feita ;pois na minha cidade não tem banco itaú. O que devo fazer?

  270. chegou meu cartão, a senha via correio, so fiz uma compra
    com a senha que recebi via correio, e quando tento passar agora
    esta bloqueado, quando ligo 4001-4428 atendente diz que não esta
    bloqueado

    obs: qual e afinal o forma de resolver

  271. eu queria saber como eu faço para pedir a segunda via do meu boleto do itaucard que vence agora no dia 8-03-2011 por que o carteiro deichou aqui em casa mas não tinha ninguem em casa e estava chuvendo e mohou tudo eu queria pagar por eu não gosto de acumular como eu faço para gerar a segunda via pela internete por que para pedir pelo correio vai demorar muito e ja vence agora dia 8

  272. eu quero pacelar minha conta em 2 vezes o que eu faço

  273. Necessito do boleto ( 2ª via) do meu cartão ,com vencimento em 14/05/2010.
    Preciso saber em que data me cartão passou para o final 6024 e,embora eu tenha pedido a exclusão de dependentes deste o mês 04/210,todas faturas foram cobradas ,embora os dependentes também não tenham recebido o cartão.Como posso te acesso ao desbloqueio desse novo cartão,que não tenho em meu poder?Esse cartão foi usado por terceiros ,sendo motivo de assalto em minha residência com ameaça de sequestro de minha neta menor ou meu.Já me dirigi à Ouvidoria do cartão,que nega alegando que possuo senha.As faturas são muito altas e já não tenho mais a quem recorrer. Fiz RO,denunciei o fato a Polivia Civil do Rio de Janeiro e até agora ,nada resolvido.Que faço? Solicito ajuto do Ministério ds justiça? Agaurdo respsota.

  274. gostaria e receber informação pelo meu Email.

  275. gostaria de saber porque ninguem consegue tirar a segunda via do boleto pela internete, voces deveria facilitar para seus clientes. mandar os boletos em dia e nao com 7 dias de atraso, eu nao estou gostando desse atraso, porque gosto de de pagar minhas contas em dias. Voces atrasam com os boletos eu que paga juro. se continuar assim nao conseguir usas mais seus cartoes.

  276. gostaria de separar minha fatura da minha filha roberta .tem como .

  277. Por favor, gostaria que me enviasse a fatura deste mês, pois não recebi ainda e venceu dia 14/03

  278. eu estou esperando minha fatura q deveria chegar dia 12,e ainda nao chegou.
    isso é muita imrresponsabilidade

  279. sou usuaria de um cartão visa e sempre recebi a fatura com antecedencia o que não acontceu no mês atual me foi entreque com atraso de oito dias e tive que pagar com atrso de kero que me imformem se vou ter que pagar juros de uma conta que não fiu eu que atrasei e nem sei de quem foi o atrso se do correio ou da operadora por favor peço uma resposta .

  280. Quero saber o que faço para cancelar minha fatura que estar chegando no email.

  281. Boa noite,eu mudei de endereço e estou sem as faturas pra pagar,inclusive estar vencendo dia 19/03/2011.Gostaria que vcs mande pro meu e-mail.Aguardo.Obrigado.

  282. minha fatura não chegou já esta super atrasada sera que voces pode enviar para o meu email urgente.obrigado

  283. por favor acho que minha fatura esta atrasada fovor me enviar. obrigado

  284. fui correntista do bc itaú a muito tempo por motivos financeiros resolvir fechar minha conta s/ nenhuma restricão ou débito, já se passaram alguns anos e resolvir ativar minha conta novamente, más veio a surpresa, eu não poderia ativar minha conta antiga teria que abrir uma nova conta e fazer um plano pic, e que ao abrir essa nova conta o sistema operacional do bc puxaria todos os dados da conta antiga, assim deixou claro a agente comercial kerolin e isso não aconteceu.
    gostaria muito que vissem essa situacão como cliente antigo do bc e que so abriu essa nova conta com o intuito de que realmente o sistema operacional do bc puxaria todos os dados da minha conta antiga
    para que eu possa assim movimentar minha conta corrente e não ter que cancelar a conta novamente.
    obrigado!
    att jean carlos m. nogueira

  285. eu gostaria de receber minhas faturas antes do vencimento nao depois, e sem juros pois nao sou eu quem atraza e sim voces. obrigado

  286. Pingback: Fatura Itaucard Visa / Mastercard | NM POP

  287. Gostaria de saber através do Email minha 2º via da fatura.

  288. gostaria de ver minha fatura detalhada para melhor usar meu cartão,como devo fazer?

  289. SOLICITO QUE dividam minha fatura , já tentei por telefone e nada conseguem fazer por mim, como ñ tenho como paga-la toda peço encarecidamente que dividam ela da melhor forma possivel para que eu possa acabar com minha divida com voces.

  290. GOSTARIA QUE VOCEIS ENTRASEM EM CONTATO COMIGO O MAIS RAPIDO POSSIVEL PARA NEGOCIAÇAO DE FATURA PENDENTES….

  291. oiii eu queria fazer meu itaucard recebi a proposta chegou a minha casa mas n consigo ligar pq n tenho cel fixo e estou precisando muitoooooo por favor entrem contato comigo pelo meu email… bjs

  292. Gostaria de saber como eu faço para cancelar meu cartão de crédito, pois minha anualidade acabou e renovaram automaticamente e com um valor muito alto.NÃO QUERO MAIS CARTÃO DE CRÉDITO

  293. Boa Tarde

    Venho por esta comunicar a fatura da mensalidade do cartão de credito, não foi solicitado por mim, nunca usei e já queimei.
    Peço a gentileza de ressarcir todo os débitos já descontados, corrigidos e depositado em minha conta, caso contrario irei ainda esse mês cancelar a minha conta e abrir outra no Bradesco, ou um outro que me convenha, que não me explore mas do que já esta, todos nós sabemos que o banco umas das instituições que mais da lucro!!!!! desde que tenho uma boa poupança em seu banco já quando era Unibanco, favor acatar a minha solicitação

  294. por favor envia a 2 via da fatura do meu cartão itaucard bandeira visa

    pois não recebi a 1 via.

    preciso analizar os meus gastos.

  295. Recebi um email de vocês sobre uma promoção chamada: “de malas prontas”, fiz o cadastro pelo email. Gostaria de saber se fui enganado ou se a promoção existe mesmo.
    Se fui enganado, o que fazer?

  296. Preciso entrar em contato com a Itaucard. Tenho o cartão mastercard e visa, mas não consigo falar no número que está na fatura para fazer a ligação. A gravação no final diz para discar no mesmo número que disquei e cai a ligação. Afinal de contas que palhaçada é essa. A coisa mais difícil de fazer é falar com vocês. Espero resposta breve.
    Maria Helena.

  297. Estou c insatisfeita com meu cartão itaucard,pois cada vez que ligo pra central nuncaaaaaaaaaa dá certo de saber o detalhamento da fatura como eu sempre fiz,repete o menu,a gente tecla o número desejado e nada x nada x nada!! Por favor derem um jeito de arrumar,senão mudo pra outro cartão…

  298. quero saber porque meu limite nao aumenta se continuar vou cancelar este cartao.

  299. eu ja cancelei meu cartão mas vcs continuam mandando faturas para o meu endereço e com aumento e juros. por quê….. corrijam este erro !!!! ok…!!

  300. sem falar que fui cliente por quase 10 anos e nunca ganhei nem um brinde. ai quando peço para cancelarem vcs fazem isto…. que isso …

  301. a fatura nao chega na data e estou pagando atrasado

  302. as atendentes nao estao preparadas falam um monte de coisas e nao resolvem nada e deprimente que o itaumastercard trate seus clientes desta forma mas fazer o que estamos no pais do desrespeito!!!!!!!!

  303. estou tentando mudar meu endereço mas não consigo, o que aconteçe?

  304. Em fevereiro de 2.011, fiz o cadastro no programa sempre presente, com a Sta. Raquel protocolo 93217390 onde fui informado que teria um bonus de 3.000 pontos, mas até o momento não consta na minha fatura, apenas os pontos referente as compras apos aquela data que é 690 pontos. Gostaria de ser informado. Grato.

  305. Venho atraves desta informar , que eu quero que almente o limite do meu catão Master Card .
    Se não poder almentar ´,por genti leza fazer o cancelamento.

    Agradeço desde já.

  306. Gostaria da suspensão da cobrança do SEGURO MAXI PROTEÇÃO em minha fatura mensal do Itaucard .

  307. não consigo mais visualizar minha fatura,antes eu imprimia a minha boleta e pagava antes do dia sem juros,quando ainda era da fininvest,agora que mudou p/itaucard,minha fatura so chega atrasada e uma falta de respeito,meu cartao so da inesistente,ou ve se arruma isso ai.

  308. gostaria que me informassem como eu posso usufruir dos pontos acumulados que possuo, onde e como posso usa-los.
    muito obrigado.

  309. Nao consiga acessar minha fatura online oque faco,preciso me cadastrar,e se me cadastrar vou continuar recebendo a mesma pelo correio

  310. devo na fatura 352 sera que eu poderia pagar somente 200 reais e o restante no proximo mês

  311. me cadastrei e não recebi a fatura em meu email. No mais agradecimentos

  312. Não tenhorecebido a fatura do cartão de crédito há dois meses, caso o problema continue serei obrigada a descontinuar seu uso cancelando-o. Obrigado pela atenção.

  313. gostaria de parcelar minha fatura em mais vezes, como faço, pis em 12x não tenho como pagar

  314. eu quero saber qual e o numero, para que eu possa entrar em contato para fazer acompanhamento por que me dera o numero eu perdi.

  315. como eu faço para nao pagar mais anuidade,esta muito caro eu nao aguento mais ;nao quero baixa o valor da anuidade EU QUERO E CANCELAR

  316. gostaria de saber se sou cliente do itaucard

  317. pois vcs me enviaram uma mensagem me informando que meu itaucard tinha acabado de chegar no dia 11/05/2011.

  318. receber o cartão de segurança em novo endereço,ñ estou conseguindo passar o novo endereçopra voces me enviem um imail pra me darem uma posição. preciso do cartão de segurança com urgencia

  319. Bom dia!

    eu gostaria de saber o motivio pelo o qual nao me foi enviado a fatura do cartao ipiranga mastercard com vencimento no dia 16-05-2011, esta e a segunda vez em que a fatura nao me e enviada!

    Aguardo resposta…

  320. seria possível enviar a segunda via da fatura do meu cartão de credito itau master card para meu e-mail, pois sóanatinsk chega em atraso, e isso faz com que eu pague juros.

  321. seria possível enviar a segunda via da fatura do meu cartão de credito itau master card para meu e-mail, pois só chega em atraso, e isso faz com que eu pague juros.

  322. NÃO RECEBI A FATURA DO MEU CARTÃO, ESTOU PREOCUPADA, JÁ LIGUEI PRO ATENDIMENO E NADA ADIANTOU, POR FAVOR PRECISO DELA PRA PAGAR O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL

  323. fas um bon tenp q eu nao recebo minha fatura, nunca chega antes da data fico preocupado por favor mande antes do vensimento

  324. HÁ DOIS MESES MUDEI MINHA FATURA PARA DÉBITO AUTOMÁTICO, POIS NÃO ESTAVA RECEBENDO A FATURA EM DIA. MESMO ASSIM CONTINUO SEM RECEBER O COMPROVANTE DO PAGAMENTO. ESPERO QUE VOCÊS RESOLVAM ESSA SITUAÇÃO, QUE CONSTRANGE TANTOS CLIENTES.

  325. Gostaria de saber como esta minha situação com meu cartão pois não consigo por telefone pq central nunca atende estou com saldo devedor que acho que não foi com uso meu então preciso de saber maiores informações o mais rápido possivel.Obrigada!

  326. gostaria receber minha fatura pelo meu email pq so chega atrasado data do vencimento 02/05/2011

  327. estou recebendo fatura do itaú mastercard sem ter recebido o cartão já estar na 09/60 parcela do PIC ja liguei pra vcs, disseram que iam resolver e até agora nada. resposta o mais breve possivel!

  328. tenho o cartão do unibanco,fiquei surpresa quando meu cartão foi,trocado pelo itau.Não gostei pois já possui ,e cancelei porque paga anuidade e o unibano não. Mesmo assim continuei usado o cartão unibanco .Nunca usei o novo cartão,e também não recebi a senha. Agora vei comprando renovação de anuidade,assim não dar

  329. bom dia!..
    favor confirmar se foi aceito o meu cadrastamento para receber a fatura via email.

  330. por favor gostaria de receber as minhas faturas antes do vencimento, pois estou recebendo sempre depois . atenciosamento Roberto

  331. Gostaria de saber se mudou o modelo da fatura do extra itaucard

  332. Eu gostaria de receber minhas faturas, VISA e MASTERCARD por correio (como já vinha ocorrendo até agora), e tb gostaria de recebê-las por e-mail, conforme anunciado na lacuna correspondente.
    As faturas costumam chegar atrasadas, dificultando o pagamento, e gerando juros.

    Desde já grata pelo atendimento,
    Rovena

  333. MEU CARTÃO ITAUCARD VISA GOSTARIA DE FAZER O CANCELAMENTO, POIS NAO CONCORDO COM ANUIDADE. O VALOR É ALTO PARA UMA PESSOA QUE ACCABOU DE FICAR DESEMPREGADA. AGRADECE ELIANE.

  334. por favor preciso que vcs cancelem a minha anuidade do cartão, pois esta muito caro. não aguento mais pagar tantas taxas. caso contrario não poderei continuar c essa cartão. um abraço. favor mandar resposta p o meu email

  335. Olá, recebi uma correspondência dizendo que voces tinham me enviado o novo cartão Itaucard mas não recebi. O meu cartão ainda é do Unicard. Preciso que aumente também o meu limite pois o meu limite não me dá um poder de compra que preciso. O meu salário no momento é de R$ 2.726,15 e a minha conta corrente é no Banco do Brasil. Caso precise da cópia do contra-cheque me diga como mandar. Por favor me responda sem falta. Um abraço. Nair

  336. gostaria de saber como faço para continuar pagando o acordo que fiz no mes4 é a2 parcela que tenho que efetuar o pagamento e não me mandaram a 2 via do acordo que vai vencer amanha dia 9 de junho

  337. a fatura do meu cartao master card referente ao mes de maio ainda nao chegou, como faço para receber o detalhamento da fatura? e os juros, eu tenho que pagar se a fatura ainda nao chegou? como faço para receber a 2° via da fatura?

  338. SOU MÃE DE LORENA DA SILVA CONCEIÇÃO, RESPONSAVEL PELA SUA CONTA CORRENTE E CARTÃO ITAUCARD MASTERCARD ESTAMOS NECESSITANDO PAGAR FATURA DO MES DE JUNHO/2011 QUE VENCEU DIA 06/06/2011, POIS MUDAMOS DE ENDEREÇO E ESTAMOS SENTINDO DIFICULDADES PARA EFETUAR O PAGAMENTO. POR FAVOR NOS AJUDE. NOSSO NOVO ENDEREÇO RUA L9 DE FEVEREIRO, 82-ALTO DO PERU-LARGO DO TANQUE, CEP.40.349-030- SSA./BA

  339. Bom dia, não recebi o boleto para pagar, vence dia 11/06/2011 como devo proceder?

  340. preciso de 2ª via fatura desde outubro/2010 d cartao mastercard, favor enviar via imail, pois nao consigo via fone nem atraves do site.

  341. gastaria quita minha conta que tenho com voces obrigado

  342. Como Faço para me cadastrar e acompanhar a fatura do meu cartão de credito e 2ª via da fatura via internet? Todas as minhas contas consigo retirar 2ª vias e controlar via internet, só essa do cartão itau card ponto frio que nao consigo.

  343. Olá, já paguei a fatura do meu cartão e ainda continuo recebendo cobranças. Moro no interior e só uso celular e não tenho como entrar em contato com vocês. Por favor preciso que dê baixa com urgencia, pois preciso utilizar de novo e este continua bloqueado.

    Adelino Justiniano Pereira
    Pedro Canário – ES

  344. quero a segunda via da minha fatura desse mes. ela nao ,veiu e vencera hj. nao tem como eu paga.to no aguardo.

  345. A fatura do meu cartão vence dia 18 hj são 17 e não chegou ainda, queria q vcs me mandasse a segunda via da fatura pelo meu email…Obrigada!

  346. Gostaria como cliente de receber um atendimento com mais respeito por parte desta empresa.Liguei ai dia 14/06 fazendo uma reclamação e até hoje ninguém entrou em contato comigo.Gostaria de deixar bem claro que estou muito insatisfeita com o atendimento das atendentes
    Att,
    Margareth Souza

  347. A fatura do meu cartão vence dia 23/06/11 ,mais ainda não recebi,e possível receber por e-mail ?

  348. Possuo o Itaucard Mastercad e faço parte do PIC, como faço para verificar o andamento do MEU PLANO, valores já pagos, por exemplos?

  349. gostaria entra e negociação para pagar meu cartao de credito ,mas nesses telefone nunca ajudar a resolver..por favor resolva mas rapido possivel para mim..

  350. gostaria de receber as minhas faturas por Email com os detalhamentos

  351. Bom Dia!
    Gostaria de mudar meu endereço de correspondencia mas nao quero ligar pois me passam para varias pessoas antes de chegar na pessoa certa,e nao consigo nunca,ja estou no endereço atual a 1(hum) ano e ainda recebo no endereço antigo por isso nao consigo pagar o cartao na data certa.Por favor me enviar um email para que eu possa mudar minhas correspondencias obrigada .
    tina

  352. Recebi a fatura de maio no valor de +- de 1666,00 e paguei 400,00 no dia 27 de maio 2011, mas o valor nao constou na fatura do mes de junho com vencimento no dia 09 de junho de 2011, e paquei 350,00 desta fatura. Sera que na fatura de julho vai constar o pagamento de 400.00 que fiz da fatura de maio.

  353. Meu marido está com uma fatura pendente no valor de 3.055,24 vencida no dia 13-06-2011 e gostaria de parcelar. por favor mandem uma proposta para que possamos estudar e resolver imediatamente este problema. sei que ele é que tem que fazer. mas só queremos a proposta. obrigado

  354. estou tentando um acordo p saudar minhas dividas com itau card mas esta dificil se tiver alguem que possa me ajudar queira por gentileza me mandar um email. sem abrigado

  355. preciso de sua ajuda recebi um acordo em janeiro mais nao tive como pagar agora desejo um acordo ,como me separei fiquei com muitas dividas mais estou tentando regularizar so nao estou conseguindo com vcs por favor me ajude agradeço pelo tel o valor e impossivel de pagar

  356. Gostaria de saber, tenho uma dívida no cartão e a mesma foi parcelada, na verdade foram os juros que foram parcelados, só que os juros foram exobitantes, abusivos, naquele dia em que foi parcelado não tinha condições financeiras de quitar os juros. Só de juros já paguei mais de R$ 600,00 e ainda me faltam uns R$ 1500,00 (também só de juros) o que é um absurdo. Hoje tenho condição de quitar essa dívida só que gostaria de saber qual seria o desconto porque só de juros já foram pagos R$ 645,62 e restante também é só juros.

  357. Olá, Comprei na internet e não recebi o item, gostaria de saber se tem como pedir estorno do pagamento efetuado?

  358. NÃO CONCORDO COM ESSA ANUIDADE COBRADA NA MINHA FATURA COM VENCIMENTO EM 01.07.2011

  359. Venho atraves desse meio me informar que tentei uma negociação com Itaucard, sendo que tenho uma fatura em atraso, querendo pagar o valor que devo sendo o justo, sem esses juros e taxas abusivas do cartão. nessa negociação tendo em mãos o numero do protocolo, a atendente me infomou o valor que eu iria pagar na data de 08/07/2011, sendo que após minha ligação ao negociar minha divida dias depois meu nome se encotra no serasa. Hoje, conciente que iria pagar essa fatura que foi feita na negociação, fui fazer emprestimo para quitar tudo. Sabe qual foi minha surpresa? Não consegui fazer emprestimo para quitar minha divida com itaucard porque vocês não cumprem com que vcs falam… meu nome foi incluso no serasa após a negociação… porque vcs fazem isso? e agora? quem pagará por essa divida? sendo que eu dependo do emprestimo do banco onde tenho conta… para pagar a fatura do itaucard. E agora? com protocolo em mãos da ligação e nome da atendente da negociação? liguei para central de atendimento do itaucard hoje 05/07/2011 me deram somente a alternativa de pagar a fatura, só assim meu nome sairá do serasa. Esse é o xis da questão…. digo novamente… como pagar essa divida, se não consigo fazer emprestimo sendo que vcs me incluiram no serasa? só me resta voltar ao procon, já que meu nome foi incluso no serasa após negociação… espero resposta de suas parte para que haja uma negociação amigavél…
    sem mais.
    Vera Lúcia Mêndola

  360. quero o detalhamento da minha fatura com vencimento em 15/07/2011
    obrigado.

  361. ESTOU SOLICITANDO A QUITAÇÃO DO MEU ACORDO, COMO TENHO VENCIMENTO NOS MESES 7, 8, 9, NO VALOR DE R$ 181,18, QUERO SABER O VALOR TOTAL QUE TENHO QUE PAGAR COM O DEVIDO DESCONTO JA QUE ESTOU ANTECIPANDO A QUITAÇÃO, SOLICITO COM URGENCIA O ENVIO DESTE VALOR PARA O PGTO DE IMEDIATO

  362. quero saber como funciona o atendimento ao cliente por que seus atendentes são super mal educados .Estou tentando solucionar um problema a dias eles não sabem nada ou desligam na minha cara recebi um cartão q não pedi e ainda to recebendo cobranças sem ter desbloqueado.Quero saber como faço p cancelar não quero mais esse cartão,o antigo fininveste não cobrava se eu não usava o cartão,só chegava fatura quando eu usava tanto é q fiquei anos sem usar náo rercebi mais fatura.O numero que u recebi p ligar é 40040060 não obtive respostaespero que vcs solucione o meu problema pois sou cliente do itau

  363. Gostaria como cliente de receber um atendimento com mais respeito por parte desta empresa.Liguei ai dia 09/07/2001 as 0808hs a sr Raquel, desligou a Sr Bruno transferiu para Cristiane. Fiz a seguinte reclamação. Minha fatura veio com parcelamento que eu não solicitei, ela desligou o tel e não solucionou. E agora oque faço se o atendimanto não resolve. Gostaria de deixar bem claro que estou muito insatisfeito com o atendimento das atendentes

  364. Se nã pagar a fatura durante alguns meses mais de 60 dias continua vindo a fatura ou para de vir a fatura até que eu entre em contato com o banco ?

  365. por favor nao quero pagar seguro perda e roubo, podem canselar pra mim, ou tenho que procurar o procom? obrigado

  366. quero a senha do meu cartao mastercard, estou cansada de pedir na central tem mais de 3 meses que recebi meu cartao novo e nao consigo utiliza-lo por que a senha nao vem. vou ser obrigada a procurar o procon?

  367. Gostaria que me mandassem outra proposta de parcelamento. Não consigo negociar com voces. Estou querendo procurar o Procon prá resolver, pois quero pagar a divida do cartão, mas a proposta que me mandaram eu não tenho condições.
    Espero resposta urgente!
    Obrigado!

  368. tenho um cartao visa da ricardo eletro e estou em divida gostaria de saber o valor da minha divida e como posso pagar ?

  369. gostaria de enviar uma correspondencia para itaucard. qual e-mail poderá ser?

  370. Prezados srs.:

    Em janeiro passado tive meu cartão “itaucard” furtado, mandei-lhes um “montante” de docs. tais como: BO, extrato da cc, etc… E até a presente data não obtive resposta, desejaria alguma explicação. Pois já tive vontade de cancelar minha cc, porem quero aqui dizer que sou muito bem tratado na minha Ag. motivo pelo qual ainda não efetuei cancelamento. Por favor AGUARDO resposta.

  371. Estou indignada com uma cobrança indevida em meu cartão de crédito ITAUCARD VISA,só faço compras em supermecado para passar o mês,está vindo uma cobrança DO ESTADÃO WEB EM MINHA FATURA.
    Não aguento mais tanto transtorno porque só estou pagando o que eu devo,não contratei nenhum serviço do JORNAL ESTADÃO.
    LIGO PARA A CENTRAL DE ATENDIMENTO FALAM QUE VÃO RESOLVER E SEMPRE CONSTA ESSA COBRANÇA,MINHA FATURA ESTÁ SEMPRE COM ESSA DÍVIDA AUMENTANDO,SERÁ QUE VOU TER QUER IR A DELEGACIA ABRIR UM BOLETIM DE OCORRÊNCIA E TAMBEM ABRIR UMA RECLAMAÇÃO NO PROCON.

  372. PORQUE FAZEM ISSO!! COMO CONSEGUEM REALIZAR UMA FRAUDE EM MEU CARTÃO,NUNCA ASSINEI ESSA PORCARIA DE ESTADÃO WEB.
    JÁ É A QUINTA COBRANÇA QUE VEM EM MINHA FATURA NÃO SEI MAIS O QUE FAÇO.

  373. VOCÊS AINDA MANDAM UM PARCELAMENTO DE FATURA SENDO QUE EU PAGO COM TODAS AS MINHAS OBRIGAÇÕES ATÉ PARECE PIADA,EXIJO UMA EXPLICAÇAÕ PORQUE JÁ GASTEI TANTA CONTA DE TELEFONE SÓ LIGANDO PARA A CENTRAL DE ATENDIMENTO E NINGUÉM RESOLVE NADA.

    AGUARDO RETORNO URGENTE!!!

  374. ESSA COBRANÇA INDEVIDA ESTÁ GERANDO MUITOS TRANSTORNOS,O QUE EU GASTEI REALMENTE NO CARTÃO É R$477,89,COM ESSA COBRANÇA DO ESTADÃO WEB PULOU PARA 694,58 ISSO É INJUSTO PORQUE NUNCA FIZ ASSINATURA NENHUMA E DESCONHEÇO ESSE DÉBITO.

    PELO O AMOR DE DEUS RESOLVAM O MEU PROBLEMA,JÁ FAZEM MAIS OU MENOS CINCO MESES QUE RECLAMO E FAÇO PAPEL DE PALHAÇA.MINHA FATURA ESTÁ AUMENTANDO CADA VEZ MAIS.

  375. Boa Noite. Comprei um aparelho de celular em uma loja chamada Rota 86 e ja paguei 4 parcelas dessa compra, porem ainda não recebi o aparelho, A loja tirou o site do ar e não tenho como entrar em contato para qualquer providencia. Quero saber se tenho como parar de pagar essa compra, ja que não recebo o produto.

  376. Favor entre em contato com a empresa urgente, pois eu não conssigo. Tem uma fatura atrasada com vencimento 12/12/2009 no valor de 1.682,13; que foi lançado no SPC e preciso dessa fatura para efetuar o pagamento e limpar meu nome.
    Já enviei mensagem no site da empresa e a filha da… o sistema nem se quer aceita a mensagem.

  377. Bom dia .

    Recebi um telefonema do itaucard que estariam trocando o meu cartão
    que eu quebra se o antigo isso ja faz 02 meses e ate o momento não recebi ,

  378. Boa Tarde!

    Quero uma proposta pra quitar meu debito.
    Aguardo resposta.

  379. Quero uma proposta pra quitar meu debito.
    Aguardo resposta.

  380. minha conta nunca chega em casa kando ta atrasado…
    gostaria de saber o site pra imprimir a minha conta..

  381. e possivel eu receber a fatura do meu cartao atraves do meu email se for gostaria de receber

  382. caros srs. recebi uma cobrança na forma de fatura no valor de 207,50 e não sei do que se trata. por favor sou cliente há mais de 25 anos e estrou sendo tratado de maneira não cortes. estou sob ameaça, soisa agressiva. espero que me dêem um esclarecimento detalhado do que se passa, pois estou com vontade de deixar o banco ou cancelar o cartão, que foi imposto pelo banco, ou seja ou trocava ou invalidavam o antigo, nçao me parece correto. o cliente meerece respeito. espero resposta rapida,

  383. se não receber resposta até segunda-feira, vou cancelar meu cartão.

  384. estou recebendo todos os meses as faturas no dia do vencimento, no máximo, e normalmente depois do horário bancário. parece ser essa uma estratégia para acrescentar juros. Encomendei minha fatura, de ora em diante pelo e-mail. Se não funcionar mesmo assim, cancelarei o cartão. O que vence hoje, 15/08-ainda não chegou e começo a ficar preocupado porque nãoa consigo acessar na internet um lugar para obter a segunda via da fatura. isso é ruim – muito ruim – o Visa Banrisul é mais prático.

  385. gostaria de receber minha fatura por email pois os correios nunca entregam antes do vencimento. obrigado.

  386. gostaria de receber minha fatura pelo email

  387. ja fiz um monti de acordo mas nao da certo nuca amenha fatura chega estou ficando chatiado se nao ageitar vou cancela ocartao itaucard fiat

  388. tenho debito nos cartões Master e Visa,aos poucos estou conseguindo pagar estes débitos.Me enviarão cartões para:Josenildo Santana;gostaria de saber se meus débitos serão comunicados a esta pessoa.gostaria muito que
    não fosse.

  389. tb sou maiss uma ,!!!!!!!!!!!!! que peço que minha fatura chegue antess do vencimento , pois no começo vinha nos dias certos , maissss , de algunssss meses para ca , nem chega fatura maisss , e um absurdo poissss tenho que irrr au banco sempre lotado , e o atendimento e mt lento . peço porrrrr favorrrrrr que envie a fatura . antes do venc grata

  390. tenho o visa mais a anuidade esta muita cara, tanto do titular como adicional, não aguento mais pagar isso pois vem em 6 parcelas muito cara por sinal,gostaria que olhassem minha situação já que sou cliente a tanto tempo,eu tinha o master também e já pedir cancelamento pelo mesmo motivo .e se puderem mande-me a fatura via email., antes do vencimento.

  391. eu quero saber como vejo o meu extrato itau card e aq eu pqasso a manhã toda e não acho como vejo em

  392. gostaria que voces ai do banco itau ou da administradora do cartão itaucard, me enviassem as faturas
    do periodo junho de 2009 a dezembro de 2009 para que seja confirmado cobranças indevidas feitas pela administradora do cartão, pois nunca fiz nenhum financiamento de fatura e com isso todo mes vem aumentando assustadoramente.

  393. eu queria saber porque vcs botam que da para inprimi a fatura da conta(net) se nao da, pelo menos nao mintam,asim vcs podiam diminuir as reclamaçoes se nao mentisem,pois eu nao recebi minha fatura do mes 8
    e queria saber se ela vai acresentar juros pois eu nao vou pagar os juros e se estiverem muito altos eu vou cancelar o cartao,gostaria de receber a fatura do dia17/08/11 e queria saber se ela ainda EXISTE

  394. eu queria saber se a fatura realmete existe pois ja morri e nasci de volta e a fatura ainda n chegou realmente acho q nem o diabo imprimir pelo site do itaucard a segunda via de sua fatura realmente li as reclamassao e concordo com todas. O sitw do itaucard é capetacard e nao divia ser itaucard estou mais offendido q vcs entao n botem mais as opçoes de imprimir a segunda via se for do contrario botem a opçao imprimir a segunda via da fatura q funcione

    OBRIGADO!!!!!

  395. eu quero saber como vejo meu extrato do banco itaú. pois não consigo abrir a fatura. pois quero saber o que estou pagando . Na credicar da pra vizualizar toda a fatura do mes. Se não puder vizualizar as faturas . vou pedir para mandar pelos correios . ou então o cancelamento do cartão.

  396. faz mas de 6 meses que alterei a data da fatura e liguei n a central para alterar novamente e a moça me informou que vou ter que paga por ese sevirço isso e certo? se la diz que posso alterar a cada 6 meses sem pagar nada?

  397. preciso saber se a compra no valor de 639,00 q eu e minha titular joseane desconhecemos foi cancelada? é Urgente!

  398. estou aqui pra reclamar pois já faz 4 meses o cartão ainda não chegou?já liguei fiz reclamação e nada .sempre dizem que vão resolver .preciso saber si um dia vai chegar!

  399. na verdade estou bem desgostosa com o cartão itaúcard,minhas faturas chegam sempre em atrazo e estou pagando com juros as faturas das lojas ponto frio,portanto ja cancelei o cartão,e ñ consigo tirar minhas faturas atravéz da internet.seria posivél voces me passarem por email?desde ja agradeço.

  400. Boa noite,
    Estou com problema sério nos meus cartoes visa e master desde 2009.
    Não tive mais contato. O numero o800 que ligo não resolve nada.
    Preciso resolver meu problema pois já o considero grave demais.
    Em aguardo.
    MArlete

  401. quitei meu itaucard ,paguei a mais na epoca ,recebí fatura constando credito a retirar na agencia e chegou prá mim faturas com debitos e até minimo á pagar …vou para o procon e voces terão que me ressarcir e indenizar pelos transtornos!!!!

  402. sinceramente eu nao sei como,depois de tantas reclamaçoes vcs ainda não tomarão providencias sobreo atraso das faturas e mulltas por atraso que sã cobradas pela falta de compromisso com vcs.vc~atendem quem querem na hora que querem para resolver este tipo de problema,mas falou que quer aumentar o credito fazer outro cartao rapidinho vcs dao um jeito.e um absurdo..e falo mais eu nao pago mais juros por faturas em atraso,pois irei ao procon reclamar de vcs..

  403. cade minha faturaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!
    eu quero pagaaaaaaaaarrrrrrrrrrr!

  404. quero receber minhas faturas nesse email pq os correios estão em greve.urgente.

  405. po que esta tão dificio ver e imprimir faturas? quando era credcard era mais facil como faço?

  406. bom dia eu quero que mande a minha fatura porque eu so vo paga com ela com vencimento dia 31/09/2010 porqu a com vencimento do dia 31/08 2010 nao foi entrgue ate hoje

  407. por favor me mande minha fatura para esse email pois os correios estão em greve………….!!!!!!!!!!

  408. por favor mandar minha fatura pelo meu email

  409. como faço para imprimir a fatura que vence dia 25/09/2011

  410. bom dia gostaria de receber a minha fatura atravez do meu email pois eu estava tiran depois q eu pacelei a minha conta de 6x ai sumiu o meu cartão e eu pago sempre adiantado este cartão q eu fiz acordo favor coloque no sistema por q eu pago a fatura é na ilha ñ é em salvador ok?

  411. os correios estão em greve como faço para pagar minha fatura que vence dia 28/09/2011 vcs podem mandar via email por favor aguardo resposta

  412. gostaria de receber uma proposta para quitar minha divida. os serviços de atendimento ao cliente por telefone deixa qualquer um a ponto de loucura ja que nunca tem atendente so uma secretaria eletronica pedindo para aguardar. nãoes tem quem aguente!!!!!

  413. Os correios estão em greve, como faço para pagar minha fatura que vence dia 03/10/2011? Vocês poderiam mandar via email por favor ou me informar uma maneira de imprimir a fatura pelo site, meu cartao é o extra itaucard, ja busquei pelo site extra.com.br e só encontro a fatura sem o codigo de barra. Quero com o código e não encontro. Aguardo resposta.

  414. Tentei localizer a fatura para uma colega e não consegui. após uma hora e meia resolvo desistir mas sem deixar registrado aqui a minha insatisfação.
    E com a relação de reclamações que vimos aqui, Com certeza, NÃO TENHO A MENOR VONTADE DE SER UM DE SEUS CLIENTES.

  415. Tentei localizar uma fatura atrazada no nome de minha irmã para fazer pagamento e não consegui, oo que faço, onde clico para imprimir??? me ajudem esatamos querendo pagar a fatura.

  416. Prezados, recebi uma correspondencia dizendo que a partir de agora terei que pagar anuidade. Informo aos senhores que quando adquiri o cartão UNIBANCO, recebi um contrato me insentando de anuidade por toda a vida.
    Informo que se mudarem esta regra teremos duas atitudes.
    1- entrar na justiça para valer o combinado.
    2- Cancelar meu cartão.

    Espero naò precisar tomar nenhuma das duas atitudes.

  417. perdi meu cartão Mastercad Itaú e minha fatura vence dia 02/10/2011, jká fiz o pedido de outro desde 08/09/2011 e até hoje não recebi o outro cartão. Como vou pagar a fatura?

  418. gostaria que enviasse minha fatura p/ esse imail,pois minha fatura vai vencer dia 01/10 ,tentei tirar pela net,mas não consegui porque meu cartão esta cancelado,os correios estão em greve e os bancos da minha cidade também estão em greve,já tentei pagar na casa lotérica mas não aceitam o código de barra de uma fatura anterior.então esta muito difícil pra mim.por favor mandem por imail,desde já agradeço.

  419. ESTOU COM DIFICULDADES PARA GERAR MINHA FATURA PARA QUE POSSA ESTAR EFETUANDO O PAGAMENTO, POIS AINDA NÃO RECEBI DEVIDO A GREVE DOS CORREIOS, GOSTARIA DE SABER DE UMA EVENTUAL POSSIBILIDADE DE ESTAREM ME ENVIANDO VIA EMAIL

  420. ESTOU COM DIFICULDADES PARA PAGAR MINHA FATURA DO ITAUCARD, GOSTARIA DE SABER DA POSSIBILIDADE DE ESTAREM ME ENVIANDO VIA EMAIL, PARA QUE EU POSSA ESTAR EM DIA COM MEU PAGAMENTO, POIS OS CORREIOS ESTÃO EM GREVE E AINDA NÃO RECEBI A FATURA.

  421. PRESISO DAFATURA PARA PAGA POIS JAESTA VENCIDA DO CARTÃO VISA POR FAVOR MANDA NESTE EM DEREÇO.

  422. gostaria de saber o meu saldo devedor e gostaria de saber opcões de parcelamento para pagamento.

  423. gostaria de receber a 2a.via do meu boleto, pois vence 05-09, e como
    os correios e o bancos estao em greve, corro o risco de chegar atrazado.

    obriado,

    Luzia

  424. gostaria de saber o que esta acontecendo com o sátio do banco, que esta com dois meses que não consigo acessar a minha fatura,p pois estou pagando com atrazo, por motivo de que o correio só entrega atrasado, e sempre conseguia fazer a impressão da fatura e acompanhar os gasto do cartão pelo saite, ficarei aguardando informação

  425. Preciso que me enviem por mail a fatura do meu cartao com vencimento em 03/10/2011.para eu efetuar o pagamento antes de vence-la.Obrigado!

  426. Gostaria de saber se há como enviar a fatura do meu cartão de crédito via email,que vence no proximo dia 01/10, pois os correios estão em greve.
    cartão 4329.xxxx.xxxx.5036.

  427. gostaria que emviasem a fatura da meu cartâo master-card para esse email pois os correios estão em greve e estou com medo de nâo chega antes da data de vencimento que será no dia 05/10/2011

  428. PRECISO DA MINHA FATURA, POIS VENCE DE PRIMEIRO E ATÉ AGORA NÃO RECEBE A FATURA DO MÊS DE OUTUBRO ME ENVIE COM URGÊNCIA

  429. gostaria de saber se aminha fatura esta parcelada, pois em setembro eu parcelei pagieu uma parcela no valor Rs 21,01 estou achando alto o falor da minha fatura no vec de outubro 2011

  430. Amigos,
    Creio que pela greve dos correios, não recebi fatura deste mês nem do cartão Itau card (5184XXXXXXXX0576 e nem Supermercado Extra>itaucard >mastercard > 5274 xxxx xxxx 5391, peço gentileza me in formarem valores e/ou boleto para eu providenciar. Agradeço pela atenção. Nélida/

  431. boa noite!
    gostaria de mudar o dia de vencimento da minha fatura que está como dia 20 para o dia 05 se possível o quanto antes, favor entrar em contato caso de dúvida desde de já grato…

  432. Quero receber as 2ª vias de minhas faturas via email.

  433. por favor enviem a fatura do itaucard visa que vence dia 05/ 10 / 2011, pelo meu E-mail, uma vez que o correio e os bancos encontram -se em greve e atrasara a entrega da mesma, atrasando assim o pagamento.

  434. Gostaria de receber a fatura do meu itaucard, por favor, o quanto antes. Abraço!

  435. quero minha segunda via do mes de outubro por favor

  436. moro em bh e gostaria de saber como faço para pagar minha fatura do itaucard vencida em 01/10 tendo em vista que nao recebi a fatura porque os correios estao em greve e o banco itau tambem

  437. Por favor mim envie a 2ª via da fatura do ITAUCAD (visa internacional) com o vencimento para o dia 08 / 10 / 2011.

  438. bom dia,gostaria de saber como eu posso ver o valor da minha fatura,não estou conseguindo,meu cartão é o itaucard,e impremir o boleto para mim poder pagar…

  439. Gostaria que me enviasse a fatura do meu cartão de credito itaucard visa que se veceu no dia 29/09/2011, pois preciso pagar e não sei como, se puder envie imediatamente para o meu e-mail, agradeço antecipadamente pelo envio.

  440. Boa noite, gostaria de ver o valor da minha fatura que caíra no proximo dia 17. OBG

  441. por favor gostaria de receber a 2 via da fatura ITALCARD visa internacional c/ vencimento 06/10/2011 obj.

  442. eu quero saber,pq eu nao consigo saber minha fatura que ja vence dia 14 de outubro

  443. ´Á Credicard
    Boa Noite
    Favor me mandarem o boletocom vencimento em nove de outubro para pagamento urgente, pois o correio está de greve e não tenho recebido-o.
    Obrigada
    Maria do Carmo

  444. A minha fatura não chegou do itau card(Ipiranga) eu fiz acordo com o banco mas infelizmente aqui na minha cidade O itau está em greve e o Correio também.
    Como posso pagar essa fatura,pois não tenho a fatura para pagar e os bancos em greve.

  445. seria possivel enviar a segunda via da fatura do meu cartao de credito itau master card para meu i-mail.

  446. preciso que me mande minha fatura com urgencia pois estao de grve aqui em capao da canoa e vai atrasar minha fatura que vence dia 7 de outubro por favor

  447. porque é tão difícil eu ter acesso a minha fatura do itaucard

  448. boa tarde antes do correio entrar em greve procurei o super mercado villarreal aqui em taubaté sp para que emitissem a fartura dai começou o jogo de empurra:liga na central pois nós estamos sem sistema,liga no iatu ou va até la pois por aqui não consguimos resolver nada, tem que ser no villareal,dai mais uma vez fuiao villarreal e resposta ja é programada não podemos emitir faturaspor aqui só no 0800e mais numeros na frente e varios nomes de pessoas, gostaria de resolver esta palhaçada logo pois n este tempo para ajudar os bancos entrarão em breve gosto de pagar minhas contas em dias mais desta vez se vier juros não pagarei , pois vcs adorão fazer o povão como vcs o chamam de palhaços, pois se atrasarmos um dis nossas contas pagamos juros absurdos e agora, vão dizer que a culpa é nossa tambem pois vcs doutrinam os atendendentes para enrolar e nos fazer de bobos, assim ganham tempo e saem de inocentes sempre mais desta vez não tem como pois tanto o villareall, os varios numeros de 0800 e as atendentes estão sobre o dominio de vcs.parem com esta palhaçada eu só quero paga,mais sem juros problemas de correio não tem nasa ha ver comigo e mais pessoas.chega de empurra empurra sejam honestos.aguardo respostas .

  449. Não recebi minha fatura do meu cartão referente ao mês 09/2011, será que não pode ser enviada pelo meu email, ja que os correios estão em greve. Obrigado.

  450. meu cartão visa extra menceu dia 05/10 mas a fatura ainda não chegou, nem consigo imprimir via internet, o que fazer?

  451. nâo consigo imprimir a fatura do meu cartão visa vcs podem enviar por email?

  452. Boa noite, minha situação e a seguinte. Não tinha eu nem um debito com a operadora ( Itaucard), mais para a minha surpresa chegou uma fatua no mês de 05/09/11 no valor de 59,89. Com uma OBS> Assim na fatura Para adequação às novas regras do Banco Central sua tarifa de MENSALIDADE será subistituioda por ANUIDADE mantido o valor da cobrança de MENSALIDADE, favor desconsiderar esta mensagem> Sendo que na minha fatura antigamente era isenta tanto de mensalidade quanto anuidade, mais não e possivel tenteis inumeras vezes falar com o atendimento mais não consegu,i mesmo eu não devendo nada chegou esse mês outra fatura no valor de 70,38, já efetuei o pagamneto da mesma, para não ter aborrecimento, GOSTARIA DE SABER SE E POSSÍVEL SER RESARCIDO?? POIS NÃO DEVO. ESSE CARTÃO ENCONTRA ATÉ ATÉ BLOQUEADO.

  453. PRECISO DA FATURA DE PAGAMENTO DO BANCO ITAU MASTERCARD DA MINHA MAE PARA PODER PAGAR POIS VENCEU DIA 21 DE SETEMBRO E AINDA NÃO CHEGOU

  454. Por favor, me responda urgentissimo, estou preocupada pois os bancos e correios estão em greve e tinha que pagar minha fatura dia 06/10 e não conseguir achar no site como tirar a fatura e já venceu e agora como que eu pago? Fico pensando no juro que vou pagar.Por favor me dê uma resposta.

  455. Recebi um cartão do itaucard que não foi solicitado por mim. Como ja trabalho com o cartão visa do Banco do Brasil,não desbloqueei o do itau, mas recebi duas faturas.
    Que devo fazer não é do meu interesse o cartão e não acho justo pagar pelo que não usei, nem pedi.
    Não consigo ligações nos números que estão marcados no cartão e na fatura.E não tem o Banco itau na minha cidade.

  456. gostaria de saber como posso pagar a fatura do meu cartao itau card mastercard pois os correios estao em greve

  457. QUERO RECEBER MINHA FATURA NO MEU E-MAIL,,,,,OS CORREIOS E OS BANCOS ESTÃO EM GREVE.

  458. QUERO RECEBER MINHA FATURA NO MEU E-MAIL,,,,,OS CORREIOS E OS BANCOS ESTÃO EM GREVE.

  459. gostaria de recebr a fatura do m~es de outubro via imail, em razão de ligado para central de atendimento no dia 03 pagamento para o dia 05,pego o codigo de barra + não conseguir fazer o pagamento….

  460. Quero que envie minha conta por email, pois não consigo pagar pelo codigo de barra.

  461. a escassez de adm com nível inclusive superior faz do Brasil um país patético e isso inclui todas aS ONG’S NELE INSTALADA INCLUSIVE A ITAUCARD PARA SURPRESA NOSSA.
    nÃO COSIGO UMA MERA FATURA DE PAGAMENTO MENSAL,,,ISSO É INACREDITÁVEL…aFINAL NUM PAÍS, QUE NÃO EXISTE DE FATO A CARREIRA DE ADM…Administrar não é separar o $$$para a cachaça de 6ª feira. e o pior absurdo e, que devido ao salário vil – todos – pensam que o ADM. é um vendedor devido a sua condição de salário vil +- R$ 1000,00.Desse geito sem Administradores essa NAÇÃO não vai para lugar algum…Os ADM’S da vida são os que não deram certo em Ciências outras, que nem é bom falar…No mais,”tudo bem”!

  462. Como consegue ter um atendimento tão ruim assim, fico bobo com a falta de tudo, sendo, não consigo falar no telefone , a secretária eletrônica fala que vai demorar 1 minuto e esse 1 minuto equivale 20 à 30 minutos e isso guando não cai a ligação. Na internet , não consigo ver a fatura, ou seja não consigo nada. È vergonhoso, mais como nós somos um País vergonhoso , isso não é novidade.

  463. preciso que enviem por email o valor da minha fatura

  464. Estou solicitando que enviem minhas porximas faturas por Email, Master e Visa
    Grato, Jose Aquilino Cader

  465. gostaria q enviasse para mim a fatura do cartao nao tenho o nunero em mao nmas pode ser pelo cpf 34738735861

  466. Como se explica um banco de tanta tecnologia e não consegue enviar para seus clientes a fatura do cartão pelo Email. facilitando assim nossas vidas corridas, e o atropelo dos correios. nós clientes somos duplamente penalizados pelos juros cobrados e o transtorno de nos cortar nosso credito na hora das compras.
    será que o banco tem interesse no juros e taxas cobradas?

  467. ola bom dia!
    gostaria que por favor me mandar a fatura por e-mail
    obrigado

  468. tenho q pagar um debito sem codigo de barra a cidade mais proxima que tem agencia itau é em feira de santana para qual agencia devo me dirigir se estão em greve

  469. gostaria de rceber minha fatura deste mes que vence hoje para poder pagar. so tenho tempo ate as 14:30 obrigado.

  470. gostaria de receber a 2º via da minha fatura pelo email

  471. Por favor,poderiam mandar á 2via do meu cartão itaucard,com vencimento em 12/10/2011

  472. Gostaria de receber a segunda via da fatura com data em tempo de pagar, devido as greves dos correios ainda não recebi

  473. gostaria que mandassem minha fatura(2 via ) por Email do mes 28/09/011

  474. se possivel gostaria que me enviasse essa fatura desse mês de outubro pelo meu mail pois ainda não chego e quero paga mas não to conseguindo

  475. pq os bancos estao em greve junto com os correios eles tao morrendo de fome pra querer aumento ta louco ja recebe 3,000 e que o que mais

  476. naõ tenho como eu asseça pela minha conta corrente porque esta broqueado só quando o banco sai de greve pra eu desbroquear

  477. FIZ O ACORDO COM VCS PARA PAGAMENTO DA DIVIDA EM 6 VEZES, PAGUEI A PRIMEIRA PARCELA MAS AS OUTRAS NÃO VIERAM PARA MINHA CASA. COMO FAÇO PARA PAGAR????? SE JÁ SE PASSARAM DOIS MESES? ESPERO SER ATENDIDA.

  478. tenho um contrado com a sky feito nao cartao de credito so que a minha boleta do mes 09 nao veio cobrando liguei pra sky estava tudo certo liga para o cartao estava tudo certo nao tinha nada .so que agora o cartao mandou um do mes 09 e do mes 10 sem me avisa eu nao tenho condicoes de paga as 2 agora o que devo faze pois o erro nao foi meu mais reconhe so o meu debito

  479. meu cartão perdi cancelei há um ano até hoje não obtive resposta pedir por três vezes veio um desconto há um mês atrás , até o presente momento não sei se devo ou não porque não consigo falar atravez dos numeros de telefone que me passam ex: 4004-1144 só dar ocupado não outra meneira de contato se devo quero pagar p/ cancelar a itaucard deixa seus clientes falado sozinha.

  480. peco que manden a minha fatura para meu imail pois ate agora nao recebi a fatura para evitar trantornod de pagar juros manden sempre a fatura para meu imail.

  481. Preciso urgente da fatura para pagar, já que venceu no dia 11/10 e não recebemos até hoje 17 a fatura, já q os correios e Bancos começaram a funcionar normalmente, amanhã vou abrir meu e-mail e peço que voces mandem por e-mail o + rápido possivel.

  482. Comprei uma maquina de lavar louça, nas casas bahia, no Rio de Janeiro, com o cartão do Itaucard do Extra. Não foi a primeira vez, pois já tinha comprado um microonda, uma maquina de lavar roupa, no extra da Ilha do governador, recebi as faturas, pagava até adiantado.
    Mais estou tendo aborrecimento, pois clonaram o meu cartão e compraram passagem na TAM Call Center. Eu desconheço, meu cartão não foi perdido, está comigo e ninguem usa, só eu.
    Recebo a fatura para pagar a máquina e vem tb o valor das passagens.
    Eu não vou pagar por uma coisa que não usei. E o Itaucard, está querendo sujar o meu nome no serasa.
    Eu até já falei com a atendente, para que lugar foi comprada as passagens, pois ela disse que foi duas, qual o numero do vôo, e a que horas saiu. Ela me falou que não, sabe.
    Eu me recuso a fazer esse pagamento, então o Itaucard, está querndo sujar o meu nome no serasa.
    Eles tem que me provar essa compra, é fácil, mandar correspondencia ameaçando.
    Gostaria de saber, como posso resolver essa situação, nunca passei por isso.

  483. Devido a greve dos coreios ainda nao recebi minha fatura.O que faço para efetuar esse pagamento ?

  484. nao recebi a fatura desse mes…creio q devido a greve do correio…e agora? vou pagar multa? o q eu faço…

  485. Boa tarde!

    Estou com dificuldade de obter informações sobre o titulo de capitalização mega Plin que adquiri no unibanco,pois o vencimento seria nesses dia e entrei em contato varias vezes e não obtive respostas pois fico no aguardo no telefone até cair a linha.

  486. gostaria que mandassem via e-mail 2 via da fatura itaucard mastercard – credicar com
    vencimento 25/10/2011 não recebi ainda .

    problemas com correio

  487. A um mes entrei em contato com a central itaucard p fazer o parcelamento do meu debito e ate agora ñ recebi nenhuma proposta. O cartão esta cancelado, porem preciso quitar essa divida. Enviem p mim a proposta por favor. Desde já agradeço.

  488. gostaria de saber porque na minha proxima fatura estao me cobrando um seguro que nao contratei [seguro de ap premiado] se insestirem com isso vou cancelar meu cartao e procurar meus direitos . es pero uma resposta antes da fatura chegar obrigado.

  489. gostaria de saber como faço o resgate dos pontos do cartão para viagens.tenho uma amiga que gostaria de adquirir o cartão.

  490. por favor quero pagar o cartão mastercad extra mais não estou conseguindo, por favor .

  491. como faço para ver a fatura do meu cartao de credito na internet?

  492. Reiteiramos o nosso pedido de isenção, diante dos argumentos já apresentados à essa conceituada Empresa, face ao tempo necesasario à disponibilização de outras bandeiras, caso V.Sias., venham mais uma vez,indeferir tal solicitação. Já estamos de posse da Bandeira Luiza, ainda bloqueado,cuja utillização depende únicamente da decisão final.Nossa insistência se prende à filosofia de fidelização que reina em todo relacionamento que à priore, atende os interêsses das partes!

  493. gostaria que vocês me mandassem a fatura do meu cartão por email, porque todo mes chega atrazado e eu pago com juros. e as vezes eu consigo o codigo de barra mas tem lugares aqui nq minha cidade que não aceita pagamento só com o codigo de barra.

  494. gosteria de saber,por que minhas faturas,nao chegou

  495. qoero pagar a fatura do meu cartao que venceu no dia 05 11 e nao sei o valor

  496. gostaria de saber se mandam atendentes ligarem para falar de faturas futuras e principalmente de numeros confidencias.ligaram dizendo que era do itaucard.mal sabia meu nome,conhecia miinhas compras,nao foi mal educada.mas nao identificou a empresa de imediato…e nao soube explicar bem o motivo da ligação….também comentou d euma fatura mes 10 que já foi paga gostaria de sabre porque o sistema nao reconheceu o pagamento pois segundo a atendente iria constar como paga depois dessa ligação.bem estranho.obrigada!!!!!!!!!!!!

  497. Boa tarde!

    Favor, preciso que encaminhem minha fatura por via e-mail, para que a mesma seja paga em tempo apropriado, uma vez que está chegando após o vencimento.
    No aguardo do retorno brevimente.

    Grata,

  498. gostaria de poder receber a fatura do mês 11 com vencimento para o dia 12, por imail, pois hoje é 11, e a mesma ainda não chegou, não gosto de pagar minhas contas com atraso, e tão pouco pagar juros. obrigada

  499. preciso da fatura do cartão que vence hoje e, não recebi pelo correio

  500. gostaria de poder receber a fatura do mes11 com vecimento para o dia 25 poderia receber pelo o meu email ok por favor muito obrigado.

  501. eu quero fazer um sac do itaucard,no valor 250 reais…qual é a forma de pagamento desse valor …eu tenho que pagar todo ,ou em parcelas?

  502. estou ha dias tentando consiguir meu boleto bancario e nao consigo gostaria que voçes mim enviasse pro meu imail.

  503. Não consigo mandar o meu formulário de contestação para o email operação.intercâ[email protected], fornecido pela central do Itaú, quero outro email para enviar a contestação

  504. Não paguei a fatura TOTAL e quero outra via dA FATURA DESTE MÊS PARA FAZER ACRÉSCIMO EM DINHEIRO

  505. por favor me mande a fatura que esta no nome de sebastiao aparecido viera ja esta vencida a 02 dias e o valor e de R$435.83

  506. como mudar o endereso para a fatura estou devendo meu cartao e queria fazer um acordo.

  507. Fiz uma negociação, já efetuei o pagamento de duas parcelas, está chegando o dia para o pagamento da terceira parcela e a fatura ainda não chegaou via correios. enfrentei esse mesmo problema para efetuar a segunda parcela. Seria possivel facilitar esse envio de fatura? pois perco dias tentando falar por telefone com algum atendente e na hora de pagar ainda tenho que pedir a alguem no banco, que precisa ligar para pegar um outro numero pois com os numeros que pego não é possivel efetuar o pagamento. Tô vendo ahora de ter que pagar juros por conta do tamanho da burocracia. Além disso aguardo um cartão que nunca chega, já solicitei até 2ª via pois a 1ª não recebi e até agora a 2ª via também não. Solicito encarecidamente que possam me dar um retorno com soluções para os acontecimentos. Aguardo retorno,Grata.

  508. Não consigo acessar a fatura .O site de vcs não atende esta tudo parado.Isso é uma falta de respeito com as pessoas que fazem parte do ITAU……OBRIGADA

  509. Gostaria de saber poque meu cartao ta bloqueado se nao devo nada.Antes usava ele muito bem atrasei uma fatura bloqueram entao paguei tudo fiz uma nova senha no BANCO e desde entao consigo usá-lo mais passei contrangimento com ele fui ao banco me disseram que tava OK com o catao + no entanto nao consigo passar ele por favor preciso de uma soluçao.no banco dizem uma coisa ligo pra la nao consigo falar e vo ficando sem cartao

  510. gostaria de sabe quando a gente faz um acordo como fica gravado air pra vcs no sistema

  511. como é q faço pra pegar por imail a 2 via da fatura master card

  512. gostaria de ta resebendo imfomaçoes de compras do meu cartão itau visa sempre que for feito uma compra

  513. Quero saber a quais cinemas q tenho 50% de desconto usando meu cartão vivo itaucard ?

  514. eu gostaria de saber cmo e parcelado a minha fatura se poco parcelar da maneira q eu desejo ex:6 vzs ou 12 vzs e acim sussecivamente.

  515. Olha no último domingo dia 04 do 12 de 2011 no horário da tarde fiquei perplexo com o atendimento ao ligar pro 40014428 a atendente parecia bébada com um sultak sei lá se nordestino ou muitoo arrogante e deixou claro por tres vezes que tava ali pra resolver o problema ou cancelar o cartão e não dando a oportunidade de uma conversa tranquila, passsiva eu acabei ficando nervoso sem entender a a atendente passei o telef pra minha esposa que tambem esta perplexa e o que mais irritou é que tem tanta gente bacana e passando reais necéssidades e não conceguem um trabalho. E uma a nem tenhopalavras pra relatar a esta senhora que atendeu ta ai trabalhando. Isto foi imperdoável, inaceitavel. Olha isso aé a empresa é de nome deixa este tipo de sujeira não, varra!! Um abraço e fica a dka.

  516. estou reclamando da cobranca de 2 cartoes adcionais michelli e kesia pasini estes cartoes nao esistem e nao vou pagar estas anuidade tentei falar com voceis no telefone me deicharao esperando 15 minutos edesligarao o tefone se voceis mandarem estas cobrancas de novo vou no procom e cancelo o meu cartao o atendimento de voceis no telefone e uma merdaaaaaa

  517. gostaria de saber,porque veio na minha fatura um valor de 15.00 aval.emerg.credito quero saber o significado disso. obrigado

  518. gostaria de saber? pq veio na minha fatura uma cobrança de 15,00 reais com as letras abreviadas aval.emerg.creditos,queria saber pq estou pagando isto, liguei pra vcs hoje fiquei esperando mais de 20 min e a ligaçao caiu,por favor estou esperando a resposta, desde de ja muito obrigado.

  519. gostaria de saber prq as faturas da minha mae esta chegando atrazada? isso e uma falta de respeito pois tenho q fica ligando pra central de atendimento e eles nao resolvem nada; sejam mais pontual com a empresa de vcs…………………..

  520. Gostaria de receber via e-mail cód. barras da fatura a vencer e o valor a ser pago. Agradeço atenção.

  521. oi para um controle melhor quero saber como posso acompanhar o valor da minha fatura visa credito pela internet.

  522. quero receber minhas faturas pelo imail por favor por que o correio da minha cidade nao funciona!

  523. quero fazer o cartao mastercard com faço p fazerb pela internet nao consigo fazer.

  524. Gostaria de saber por qual motivo não consigo atendimento por telefone, pois tô ligando á 3 meses para pedir informações sobre uma fatura e não consigo atendimento. Por favor, atende melhor seus clientes, pois se eu fosse mal pagadora saberiam me encontrar.

  525. Gostaria que enviasse para meu e-mail a fatura que vence dia 06/01/2012.

  526. boa noite, tenho o cartao do ponto frio,mas estou em debito por ter ficado desempregada, e quero saber se o seguro que pago do cartao,cobre essa divida que esta pendente, nao estava trabalhando registrada, sou autonoma, espero que possam me ajudar, obrigado.

  527. Gostaria de saber como faço para receber a fatura do itaú por e-mail, pois a minha fatura ainda não chegou , já tentei tirar por fax e o mesmo não me da alternativa e ou sinal do mesmo , . A fatura venceu ontem dia 09/01/2012e preciso do código d barras urgente . Aguardo respostas

  528. estou pagando juros alto porque eu não estou resebendo minhas faturas em dias. portanto alem de mandarem pelos correios mande-me tambem por email.juros so e bom para quem recebe!poriso gostaria que resolvesem meu proplema pois minha fatura do dia 12/01/2012ainda não veiu mande-me por email e pelos correis e claro.agradecida

  529. eu quero minha fatura que eu nao tenho mais acesso pararao de me manda e eu gostaria de pagar!

  530. caro diretor dessa consertuada enpresa ,gostaria de receber o meu cointrato do cartão quer a te agora não chego en minha casa ja mandei varios e-mail e te a gora nada e nen as faturas do cartão por favor mi a jude.o mais inportante é o contrato e as fatura ..to sentado esperando e nada

  531. Peço o favor de informar como posso cancelar o meu cartão de crédito, pois quando me foi oferecido me informaram que não havia anuidade, mas agora estão me cobrando 4,99 todo mes, o que é um abuso.
    Já tentei por telefone mas não consegui

  532. como pagar a 1º parc. do meu acordo ? estou tentando pagar e não consigo pois nem um atendente consegue emitir uma ordem de pagamento como o boleto não chegou 06/01/12 até hoje não consegui pagar e paralelo a isso fico recebendo ligações de cobrança

  533. desejo receber minha fatura via email, pois,tenho recebido a mesma com atraso. grato monica

  534. Tenho um cartão de crédito da Caixa Economica Mastercard o pagamento da fatura é dia 9/02/2012 gostaria saber se posso já fazer as minhas compras do mês para pagar de 9/3/2012

  535. gostaria de receber a fatura dos meus cartões para poder negociar pois estão em atraso des do mes 28/11/2011eo outro cartão em 15/08/2011 o mais rapido possivel pois tive um poblema e não consegui pagar mais gastaria de tar negosiando a minha divida ficarei grato pois não consigo por telefone já fui trasferida para +ou-ums 30 numeros obriga tenha uma boa tarde.

  536. gostaria de visualizar minhas faturas do ano passado, como faze-lo

  537. preciso saber porque minha fatura ta vindo com valores acima do normal?.

  538. ESPERO Q VCS LEIAM COM ATENÇÃO LIGUEI PRA O 0800 PRA FALAR A RESPEITO DE MINHA FATURA Q Ñ CHEGOU E HOJE É O DIA P/ PAGAR,POIS ESTAVA TRALHANDO ONDE DEXEI O DINHEIRO P/ PAGAR E AMESMA Ñ CEGOU.Ñ VOU PAGAR JUROS POR QUE Ñ SEI DE QUEM É A IRRESPONSÁBILIDADE SE É DE VCS OU DO CORREIO SE É POR TELEFONE PRA FALAR COM VCS É UM TRANSTORNO A MAIOR DEMORA DO MUNDO COMO Ñ TEMOS O Q FAZER E QUANDO SOMOS ATENDIDOSPODEM OLHAR A Q DATA MINHA FATUIRA É PAGAR GOSTO MUITO DE PAGAR MINHAS DIVIDAS NO DIA CERTO PARA Ñ TER ABORRECIMENTO,ESPOERO Q ESSE SEJA UM CONTATO MEU.

  539. gostaria de pagar a fatura só em abril.

  540. gostaria de saber datas sobre fechamento de fatura por exemplo minha fatura vence dia 13 qual é o dia de seu fechamento?

  541. Gentileza enviar os boletos de cobrança em tempo real para pagamento. Não tem um mês sequer que chega em dia.

  542. Minha Fatura Está Chegando Atrasada, Após o Vencimento. Quero Saber Se
    o Problema Está Nos Correios Da Minha Cidade. Este Mês Ela Ainda Não Chegou. Qualquer Informação Envie Para o Meu E-Mail.

  543. Favor me enviar a fatura Itaucard Mastercard de vencimento 11 de fevereiro de 2012,pois não a recebi via correio. Mui grato,Francisco.

  544. Peço a gentileza de me encaminhem, com urgência, o extrato para pagamento do meu itaucard. visa gold, pois vence hoje dia 05 de março e até agora não chegou para que eu possa efetuar o pagamento ainda hoje.

  545. ao consentir o envio de um cartão quando chegou em minha casa fui ao banco para desbloquear como estavam me orientando o funcionário do banco disse que aquilo não era com eles e que eu tinha que ligar nos números que estava no papel só que eu tentei e a gravação fica mandando vc digitar tal numero agora digite tal número seja bem vindo digite número tal se vc quer isso digite tal número aguarde um momento agora digite número tal ´como se vc não tivesse nada para fazer durante aquele dia até que vc dexiste passa poucos dias o atendente te liga e ai tudo bem? não naõ desbloquiei meu cartão uê porquê naõ conseguí não olha vc procura a agência mais próxima e começa outra ladainha ai vc volta pra casa sem registrar a senha e sem desbloquear o cartão ai sem vc comprar nada começa a chegar a cobrança de anuidade ora por favor itaú nunca ví falar que alguém tem que pagar por um nada aguardo o contato de vocês o mais breve possível.

  546. não sei cumo procurá no saite do itúcard cartão de credito, a fatura do meu cartão itaú card. por favor mi der uma dica como entrar,´pelo o meu e-mail.
    OK!!

  547. BOM DIA!!!!!!!
    EU ESTOU PRECISANDO URGENTEMENTE QUE MUDEM A DATA DE VENCIMENTO DA MINHA FATURA ( DIA 15) PARA O DIA 7 PARA MELHOR PROGRAMAÇÃO FINANCEIRA.
    TENHA UM ÓTIMO DIA.

  548. eu quero saber sobre a negociaçao do meu cartao

  549. eu gostaria de ve quanto vai vin de fatura pra esse mes ,vencimento no dia 15 / 04

  550. olá,eu queria saber parcelei meu cartão em 4parcelas só faltam 2parcelas ao termino destas parcelas vou poder utilizar meu cartão novamente, pois esta constando cartão cancelado.como faço?

  551. eu fiz os cartões ponto frio e ricardo eletro na epoca eu morava com meus pais mas ai eu mudei de endereço e não recebi os cartões pois no endereço não fica ninguem durante o dia eu queria saber como faço para receber os cartões no meu novo endereço

  552. Senhores acbei de fazer uma compra pelo computador e fui lezado, estou tentando cancelar a compra e não consigo resolver este impasse, pois é muito complicado resolver com voces.

  553. A anuidade do meu cartão esta muito alta,se continuar assim vou cancela-lo.No início vcs me mandavam brindes,promocões,agora que sou cliente a vários anos,não recebo nem um brinde e todo ano sobe a anuidade,tenho propostas de outros cartões e estou pensando em cancelar o itaucard se nada de bom for feito.

  554. GOSTARIA DE RECEBER A MINHA FATURA DO ITAUCARD MASTERCARD QUE VESE AMANHA DIA 085\2012. PORQUE ELA AINDA NAO CHEGOU .

  555. Gostaria de pedir-lhes novamente que dividam minha fatura , já tentei por telefone e nada conseguem fazer por mim, como ñ tenho como paga-la toda peço encarecidamente que dividam ela da melhor forma possivel para que eu possa acabar com minha divida com voces.

  556. Estou com uma duvida sobre meu cartao, gostaria de saber quantos cartões estão ativados em meu nome pois recebi ligacões de vcs me informando sobre ums suposta fatura de vencimento no dia 2 de maio que não foi paga e com o mesmo cpf e nome (o cartão e credicardcity) gostaria de uma resposta
    obrigada catia

  557. RECEBI MINHA FATURA E GOSTARIA DE FAZER O PARCELAMENTO DESTA
    MAS PELO TELEFONE E IMPOSSIVEL FALAR COM VOCES, GOSTARIA QUE VCS ME MANDASSEM PROPOSTAS NO E-MAIL.
    OBRIGADA!!!

  558. gostaria de saber porque meu cartal esta bloqueado qual motivo ?

  559. minhas faturas não chega na data serta sempre chega depois do vencimento outras não chega em meu endereço .
    ja liquei varias vezes mais não esta tendo soluçaõ estou pensando em cancelar o cartao , vai ser o geito ! chega de respeito com o consumidor

  560. peço encareçidamente a minha 2 via da fatura desse mes,pois nao chegou ainda e preçiso quita-la.urgente!!!!!

  561. Este mês, junho de 2012, uma vez mais deixei de receber minha fatura , vencivel/vencida em 12/06/2012, e, consequentemente não paga. Estará havendo alguma dificuldade? Devo fazer uma ” sobre remessa’ PARA RECEBÊ-LA TAMBEM POR E-MAIL?

  562. gostaria de saber qual e o valor da minha fatura do dia 25/07/2012 pelo email

  563. Todo mês minha fatura chega atrasada, e este mes chegou atrasada novamente e com uma compra que nao fiz da Uol mensalidades ja tentei resolver por telefone e nao consegui, peço que me envie uma soluçao de como proceder com esta divida que nao fiz! Espero uma resposta urgente pelo meu e mail.

  564. gostaria que mandassem minha fatura pro meu email, nunca recebo pelo correio e fico aflita todos os meses pra pagar.

  565. JÁ SOLICITEI O CANCELAMENTO DO PIC QUE VOCÊS LANÇARAM EM MINHA FATURA SEM O MEU CONHECIMENTO, E ESTE MÊS JULHO/2012 VOCÊS ESTÃO COBRANDO EM DOBRO COMO AVISEI NO DIA 06/06/2012 A NOSSA PRÓXIMA CONVERSA SERÁ VIA PROCON.

  566. Bom dia
    Gostaria de saber como cancelar uma compra que ja foi entregue e esta com defeito e ja foi solicitado a troca ou cancelamento a dois meses e ja paguei uma parcela?Comprei submarino
    grata

  567. Quero comunicar que minha fatura com vencimento dia 14/07 ainda não foi entregue, fui até o correio também não consta nada assim terei que pagar juros por uma falha cometida não sei por quem, já que no correio não consta nenhuma entrega. E aí como é que fica?

    Obrigada pela atenção

  568. Uso cartão itaucard a bastante tempo nunca tive nehum problema para mim é um dos melhores que existe.

  569. fui informado no caixa eletronico que a minha senha estava bloqueada sendo que passei o cartao 1 dia antes e estava normal e a fatura nao esta atrasada como faco pois preciso saber o valor da fatura que vence dia 15/08 e nao tenho tempo para ir ao banco trabalho direto e preciso usar o cartao

  570. como faço para consultar a fatura do proximo mes

  571. Fiz dois emprestimo um no valor de 102,00 e o outro no valor de 57,00, um no dia 10/07/2012 e o outro no dia 11/07/2012,so que veio dois a mais os dois no valor de 87,00.ten com canselar isso tenho o comprovante.

  572. LIGUEI PRA O 0800-720 30 30, E FIZ UM ACORDO NO DIA: 24/08/12 E FICARAM DE ENVIAR O BOLETO PRA O MEU E-MAIL, E ATÉ AGORA NÃO OBTIVE NEM UMA RESPOSTA.

  573. estou em dividas com vcs e pretendo quita-las por favor enviem o valor da divida pra qe eu possa efetuar o pagamento,mas lembreçe onde moro não tem agencia do itau precisamos urgente de uma. obrigado pela atenção e espero resposta.

  574. bom dia! fiz uma compra no valor de 6 x 39,81 ref.ao um produto para emagrecer SLIM SHAPE com um nome de CAPVIDA efetuado a compra
    em 3/09/2012 onde informava o ip da máquina é 200.141.78.9 pedido
    concluído com sucesso número de pedido 208964607.pois bem não recebi nenhum Ilmail,não existe esse pedido nos correios além disso
    através do site reclamão.com existe várias pessoas que foram fraudadas
    por esses marginais lá do paraná.rj.e já vi que está lançado o valor para]proxima fatura e gostaria de cancelar esse valor já que se trata de
    fraude onde não existe o produto mas existe o desconto na minha fatura e gostaria de como proceder para cancelar essa cobrança.

  575. Quero deixar claro minha indignação quanto a responsabilidade do Bco Itaú em oferecer um serviço ao cliente e não disponibillizá-lo, gerando prejuízo ao cliente. Sou adepto a campanha sem papel, e pago minha fatura direto no caixa eletrônico. Devido a falhas no sistema, esta opção não estava funcionando no dia do pagamento da fatura. Foi necessário gerar 2a via em PAPEL, para pagamento posterior, gerando juros e multas na proxima fatura. Mesmo reclamando em tempo hábil junto a gerência, nada foi feito, mostrando assim o desrespeito e falta de responsabilidade junto ao cliente.

  576. Fiz o parcelamento da fatura e gostaria de antecipar as as13 parcelas restantes quero saber se não tenho direito a redução dos juros.

  577. Gostaria de receber a 2a via da fatura do mes 28/09/2012 por e-mail, urgente pois não chegou ainda , cartão itaucard mastercard.Grato

  578. coro sres estou com dificuldade para colocar em dia meu master, ligo mais o pessoal nao sabe para onde trasferir a ligaçao e quando encontro alguen que sabe a ligaçao cai…. então como posso efetuar a regularizaçao do meu master… caso eu va para o spc ou serasa irei tomar providencias judicias cabives ja que estou tentando pagar e nenguem sabe como. ha tambem estou gravando todas as converças e ligaçoes…aguardo um contato bom fim de semansa

  579. Olá boa noite gostaria de saber porque não recebo minhas faturas a mais de um mes?E quando vem,esta mostrando saldo dvedor o,dizendo fatura para simples conferencia,sendo que eu uso a mais de dois meses…

  580. Muito chateada pois somente a fatura do itaucard (americanas) não chega ao meu endereço.Isso já faz uns 5 meses. Ifelismente vou entrar com ação comtra a prestadora de serviço devido os juros que me foram cobrado em varias faturas. Vale salientar que por diversas vezes já entrei em contato com prestadora de servimo mastercard expondo o problema e a minha insatisfação e nada foi feito.

  581. fi mz uma compra a cinco messes por ai ja terminei a tres messse mas td mes vem fatura td mes fando que sao despessas do cartao isso nao esite ok eufaço

  582. sou pencionista ja pedi um milhao de vezes nao quero q mende hinformativos td mes eu estou td dia no banco ai cobran por isso por favor paren com isso ok

  583. Sr: Gerente do banco itaú. a minha fatura deste mes de outubro, veio com uma alteraçao de cobrança.
    Desta maneira: seg resid prem eletro, seg fatura protegida. Eu não pedi nada disso, o que devo fazer para bloquear e não receber mais.
    caso contrario vou ter que deixar de ser um cliente dessa instituição.
    pois estão mandando cobranças que eu não fiz.
    Minhas compras se resultam em R$ 234,14 no entanto me mandaram a fatura de 312,83 devido a esses seguros que estão me forçando a fazer.

    Atenciosamente: Gilson leite.

  584. Sr. Gerente do Banco Itaú. gostaria de receber minha fatura por e-mal. motivo. que o correio as vezes atraza, e faço os pagamentos com multa. pelo motivo do atrazo.

  585. Olá pessoal do itaú, boa noite. Gostaria de receber em meu email, a fatura detalhada do meu cartão, com data de 28/11/2012.
    no mês anterior eu pedi para que retirassem da minha fatura, umas cobranças indevidas. que seriam seguro residencial, seguro de fatura protegida. e no entanto continua vindo este tipo de lançamentos na minha fatura.
    minhas compras de acordo com meus cálculos se resultaria em R$ 185,76 cento e oitenta e cinco reais e setenta e seis centavos. No entanto na minha fatura veio um valor de R$ 222,59 duzentos e vinte e dois reais e cinquenta e nove centavos.
    por favor me ajudem a entender tudo isto que vem informando nesta fatura ok.
    Muito agradecido: Gilson leite.

  586. Eu, o senhor Damiao Resende de Santana, venho solicitar o aumento de limite do meu cartão pelo ao menos pra R$ 3000.00, (tres mil reais) gostaria de saber se pode ou não ok. bom dia e muito obrigado.

  587. Ola não estou conseguindo pagar a fatura,pois não chegou em ksa.Tentei pedir atraves do fax e não quiseram me passar.O que faço?

  588. Quero receber via e-mail o extrato da Fatura com vencimento em 09.06.2012,pois até o momento não recebi o extrato pelos Correios, gostaria que fosse prorrogado o vencimento para não incidir juros por atraso.

  589. gostaria de saber se parcelamento pode ser pago depois do vencimento da fatura por favor me responda o mais rapido possivel

  590. preciso saber o dia da fatura de meu cartao mais nao to conseguindo falar com o itau pelos telefones de atendimentos como posso fazer isso pela internet ?

  591. bom dia .eu fiz transferência da minha fatura do cartão visa.com vencimento dia 11/12 estou preocupado porque ate o dia 08/12
    não recebi a fatura e não recebi a fatura e estou com dificuldade
    para imprimir a 2. via da fatura por favor me envie pela internet
    obrigado ;

  592. vou cancelar meu cartão itau master, tenho conta no itau e me ofereceram o master, fiz uma compra para testar, ja vou pagar a decima parcela e nunca recebi uma fatura,no começo fui no banco e já havia 2 fatura em atrazo autorizei desconto na conta e até agora nada de fatura. o que faço para cancelar?

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