O importante é vender. O resto é conversa fiada!
Semana passada estive assistindo a uma palestra sobre a importância da comunicação corporativa proferida pelo Fernando Alves da Gesta Humana. Ele bateu muito na tecla de que a comunicação corporativa é peça-chave para o sucesso de uma empresa. Falou de endomarketing e da integração do marketing com a comunicação. E quanto mais ele falava, mais eu ficava pensando: isso é verdade sim, mas se aplica a poucas empresas no Brasil. Se aplica às empresas que tem dinheiro sobrando. E é o que eu sempre digo, com tempo e dinheiro é possível fazer qualquer coisa nesta vida. Agora eu quero ver é se virar com uma verba restrita.
Voltando aos meus botões. Quanto mais ele vendia a idéia de que comunicação é importante, mas eu ficava pensando: ora bolas, o importante é vender! O resto é secundário. Tudo em uma empresa gira em torno da venda, direta ou indiretamente. Comunicação é importante sim, mas só depois que você está vendendo. E o mesmo serve para Branding (isso deu uma polêmica aqui no blog antes), para o pós-venda, para a remuneração variável dos funcionários e para qualquer outra parte da empresa.
Eu posso falar isso com alguma propriedade, pois na minha primeira empresa eu tinha planejado tudo, desde o branding até o atendimento personalizado ao cliente. Mas ela faliu porque eu não me preocupara o suficiente com a venda. Apesar de óbvio ninguém me avisara que todos os outros setores de uma empresa orbitam na venda, pois ela é o coração de qualquer empreendimento.
Be wise.
Eu concordo que os investimentos em comunicação e marketing não podem ser estéreis, não dá para pensar que eles são um fim em si mesmo.
Cara, comunicação corporativa é algo tão ridiculamente barato para uma organização q chega a ser ridículo não usá-la com inteligência.
Para vender bem é importante ter uma boa marca, para tê-la a empresa precisa ter uma imagem, para chegar lá os funcionários precisam estar minimamente interessados.
Exato Paulo. Mas na palestra o cara vendeu a idéia como se fosse um fim. E foi isso que eu não concordei.
Bender, é barato se a empresa tem grana. Se é uma startup (palavra bonita não? 😛 ) com pouca grana fica difícil fazer comunicação corporativa. E eu discordo de você também que para vender bem é preciso ter uma boa marca. Boa marca ajuda, mas para vender bem é preciso ter um bom produto. Falo isso porque sinto na pele. Eu vendo bem, pois tenho um bom produto, apesar da empresa não ser muito conhecida ainda.
Acho que eu estou discordando de você descaradamente em protesto ao concurso do goitacá que ainda não foi anunciado o vencedor. Pô vê logo lá o negócio, pois eu quero o livro….. hehehehehe
[]’s
Também tenho uma empresa de porte médio e entendo perfeitamente os teus argumentos cara. Bender, cuidar do endomarketing ou a implatação de um CRM funcional, tudo isto é importante, mas se vc num gerar receita com teu produto ou serviço, num adianta. A maior parte dos resultados do primeiros se mostram a médio e longo prazo, e para manter naum só a qualidade dos serviços e produtos mas todo este aparato trabalhando bem vc naum pode estar com a saude da empresa comprometida..o ideal é nem ter que estar se preocupando com isso…e para isso vc tem que estar vendendo bem, gerando receita…fica mais fácil.
é óbvio que esta palestra que vc assistiu nunca seria vista da mesma forma por nós dois e pelos presidentes da vale e da petrobrás ao nosso lado. sao empresas que mesmo mal administradas ainda dao lucro!
Um grande abraço e parabéns pela postagem.
Exatamente. A vida da empresa orbita na venda. Quem coloca o dinheiro na empresa é o pessoal de vendas. Vender, vender e vender bem. Sucesso!